Читать онлайн полностью бесплатно Юлия Александровна Петрова, Елена Борисовна Спиридонова - «Золотые» правила успешного сбыта

«Золотые» правила успешного сбыта

Ни один, даже самый великолепный товар не может продать себя сам. Специалисты по закупке могут создать широчайший ассортимент прекрасных товаров по низкой цене, но если посетители магазина не будут покупать, все усилия компании пойдут прахом.

Предисловие

Любой профессионал всегда и во все времена пользовался уважением окружающих. Значит, чтобы добиться уважения и поднять самооценку нужно стать мастером своего дела, специалистом экстра-класса. Как же это можно осуществить?

Вам предлагается уникальный практический курс профессиональных продаж. Содержание, язык изложения и его стиль отражают сегодняшнюю специфику корпоративных бизнес-тренингов по технологиям продаж. В этой книге самым тщательнейшим образом отобрано то, что сейчас реально работает в мире продаж. Необходимые рекомендации, советы и примеры помогут вам запомнить, систематизировать и выделить для себя наиболее важные моменты.

В предлагаемой книге собраны и систематизированы «золотые стандарты» наиболее эффективных техник и методов продаж, применяемых во всем мире. Их использование существенно повышает КПД продавцов и позволяет достичь в продажах максимальных результатов при минимальной затрате усилий. Чем отличается профессионал от непрофессионала? Знанием мелочей. Непрофессионал обычно упускает их из виду, а профессионал только заметит, но и обратит себе на пользу, использует для заключения сделки. Средний менеджер обычно владеет 8—10 приемами работы с клиентом, в отличие от профессионала, имеющего в арсенале более 30 приемов. В условиях высокой конкуренции одерживает победу тот, кто умеет целенаправленно работать над собой, чтобы подняться выше среднего уровня, стать лучшим.

Менеджер, продавец, торговый представитель, консультант, руководитель – каждый сможет найти в этой книге то, что сделает его более профессиональным, а значит и более успешным. Для этого книга поможет выработать особое зрение, иногда позволяющее увидеть возможности для своего успеха там, где до Вас, их никто не видел.

В этой книге все рекомендации направлены на достижение одной цели – как стать успешным продавцом. Как подготовиться к встрече с клиентом? Как установить контакт? Как управлять поведением покупателя, повысить эффективность общения, научиться работать с возражениями? Как продавать больше и лучше?

На эти и многие другие вопросы поможет ответить данная книга. Авторы надеются, что для многих «Золотые правила успешных продаж» станут своего рода справочником, которым Вы сможете пользоваться в самых различных ситуациях.

1.Как подготовиться к встрече с клиентом?

1.1.Думайте позитивно

Наступило время познакомить Вас с человеком, который отправился в путь, чтобы овладеть искусством энергичной продажи. И этот человек – Вы!

Может быть, Ваш дорога к успеху окажется совсем короткой, а возможно, Вам придется пройти очень длинный и трудный путь. Не исключено и то, что Вы не придете туда никогда. Помимо Вас никто, не сможет оценить те усилия, которые потребуются от Вас. Потому что все зависит только от Вас и Вашей готовности пройти этот путь! Также никто не сможет задержать Вас в пути, если Вы примете решение воспитать в себе качества и способности энергичного продавца.

Итак, только Вы можете управлять своей судьбой, Вы – единственный ее хозяин!

В тот момент, когда Вы решитесь использовать этот шанс, который сулит не только успех и уважение, но и внутренне наполненную жизнь, тогда никто не сможет вас остановить. Наоборот, Вы со временем обнаружите, что все больше и больше людей помогают Вам добраться к намеченной цели. К сожалению, лестница, которая приведет Вас наверх, не имеет ничего общего с эскалатором. Вы будете упорно подниматься по ней сами, преодолевая ступень за ступенью, при этом темп продвижения не имеет никакого значения. Важно только одно – начать движение. Начинайте путь к самосовершенствованию прямо сейчас! Все больше уделяя внимание работе над собой, добиваясь успеха, Вы будете продвигаться вперед все быстрее.

Ничто не сможет способствовать успеху больше, чем предыдущие удачи. Вдохновение, которое Вы получаете и передаете другим людям, возвращается к Вам обратно тысячекратно усиленным.

Энергичному продавцу присущи такие качества, как жизнерадостность и огромная сила воли, которые, в свою очередь порождают принципиальность, целеустремленность, бойцовский дух.

Ни один смертный не рождается совершенным. Но человек, тем и отличается от других живых существ, что проходит длительный процесс развития духа и чувств, определяющих его поведение.

Запомните, успех есть решенная проблема.

Любой человек имеет шанс стать единственной в своем роде личностью, если будет целенаправленно работать над собой. Энергичный продавец, опираясь на силу своего духа, становится индивидуальностью. При этом, в качестве могущественного союзника, он использует свое подсознание.

Далеко не всегда человек сам способен оценить скрытые в нем самом способности и таланты. Часто происходит так, что многие люди знают других лучше, чем самих себя. И наоборот, другие люди порой знают Вас лучше, чем Вы сами. Вероятно, Вам придется начать работу с углубленного изучения самого себя.

Почему человек так мало знает себя, и это несмотря на то, что имеет множество способов познать свою личность? Ответ заключается в том, что люди боятся узнать новое. Многие предпочитают оставаться на накатанном, выверенном пути, потому что так спокойнее и меньше проблем, которые необходимо решать.



Другие книги авторов Юлия Александровна Петрова, Елена Борисовна Спиридонова
Ваши рекомендации