Издание подготовлено совместно с Издательским центром IPR MEDIA
www.iprmedia.ru
Автор: Бердышев Сергей Николаевич – бизнес-консультант, специализирующийся в области управления и учета в рекламе. Известен своими книгами «Информационный маркетинг», «Рекламный текст», «Технологии работы с трудными клиентами», а также деловым бестселлером 2008 г. «PROMO без проблем».
Стартуем в бизнес! (Вместо предисловия)
Реклама повсюду, точно старый добрый Фигаро. Ее создание кажется делом нехитрым, сулящим легкие и быстрые деньги. Но это не соответствует действительности. Вот почему многие из тех, кто мог бы отличиться и хорошо заработать на этом поприще, из-за беспечности и наивности терпят поражение в первых же деловых «баталиях» на рынке рекламной продукции. Эти бедолаги недооценили трудностей, с которыми связаны изготовление и реализация рекламы.
Перед вами практическое пособие, которое реально поможет вам создать собственное рекламное агентство с нуля, причем с нуля абсолютного, то есть с такой стартовой точки, когда у вас нет для будущего бизнеса ничего, кроме страстного желания им заниматься: ни начального капитала, ни опыта в данной сфере, ни специальных навыков (как вам кажется).
Возможно ли добиться успеха в подобных жестких условиях? Да, это более чем возможно, главное – проявить усердие, не лениться и стараться быть последовательным в своих действиях, подчиняясь здравому смыслу и не допуская волюнтаризма.
Упор на практику вовсе не означает необходимости здесь и сейчас отказаться от теоретических знаний. Теория подобна деньгам, иначе говоря, может быть конвертируемой с разным успехом. Есть теоретические положения, которые успешно конвертируются в практические советы. Таковы, например, фундаментальные положения психологии потребительского поведения, сенсорной инженерии, информатики бизнес-процессов, а также многих других отраслей знания. А есть «сухие», «безжизненные» теории, которые были выдуманы самозванными светочами от экономики. Но такие, понятно, нам совершенно не нужны.
Торжественно клянусь делиться с вами только «живым» знанием, которое по большей части заранее конвертировано в полезные советы, и излагать это знание ничуть не менее живым, т.е. доступным, общечеловеческим языком. Естественно, на каждой странице мне придется использовать специальные термины, профессионализмы. Пусть они вас не пугают! Во-первых, почти все они находят свое толкование в тексте. А во-вторых, безупречное владение профессиональным языком придет к вам само по мере вовлечения в работу.
Вот, пожалуй, и все, что следовало сказать в предисловии. Что ж, тогда не мешкая продолжим чтение, ибо впереди ответ на самый важный вопрос – как определить, способны ли вы потянуть рекламное дело.
ГЛАВА 1. ВЫ ПОКА ЕЩЕ НИЧЕГО НЕ РЕШИЛИ
Итак, вы не уверены, хорошая ли это затея – открыть свой бизнес по оказанию рекламных услуг. Затея очень хорошая, а результат ее воплощения в жизнь зависит от того, насколько глубоко были продуман план работ и поставлены цели. Цель можно понимать двояко – как собственную либо как цель бизнеса. Бизнес – это душа того живого организма, который вам хочется создать и который зовется фирмой. Понятно, что цели вашей собственной души и души, вложенной вами в свою фирму, совпадать не смогут никогда, как бы вы ни старались. Фирма живет по своим законам. Ваши цели хорошо известны даже начинающему психологу:
• ощутить себя самостоятельным, не зависеть от назойливого начальства, не бояться безработицы;
• реализовать свой потенциал, утолить жажду творчества;
• начать получать солидные деньги, несопоставимые с зарплатой на вашей нынешней работе (а тем более – если вы безработный).
Примечательно, что жажда «произвола» у всех стоит на первом месте, а деньги на последнем. Из-за этого 90% начинающих бизнесменов во всем мире разоряется спустя 1-2 года работы. Они желали поступать так, как душе угодно, не прислушиваясь к советам консультантов и требованиям собственных работников. Рынок – не базар, он не терпит произвола, самовластия. Есть то, что теоретики называют объективными экономическими законами. Законы эти не имеют юридической природы. Если от одних юридических законов можно укрываться за другими, то экономические законы настигают повсюду.
Целью бизнеса является получение некоего дохода. Всякий бизнес по способу получения дохода различается на производящий и присваивающий. Оба одинаково трудоемки, однако производящий характеризуется высокими требованиями к исполнительности всего персонала, начиная с директора. Присваивающий больше опирается на импровизацию, вольное творчество, отчего колоссальные затраты труда чисто психологически воспринимаются как ничтожные. Такой труд приятен – как говорится, чем бы ни заниматься, лишь бы не работать (читай: работать производительно).
Однако потребителям более необходим именно производительный труд, поскольку они хотят получить конкретный продукт, а не просто выкинуть деньги на ветер. Суть же присваивающего бизнеса заключается именно в увеличении массы «ветряных» денег. Представители этого бизнеса играют роль посредников, которые вклиниваются в очередной товарный поток между производителем и потребителем.