Привет, я Лиза…
Небольшой старинный город, разделённый на две части могучими реками, сочетал в себе спокойствие равнин и мятежность холмов. Красное ожерелье крепости, простиравшееся над разречьем, будто бы короновало голову древнего былинного воина. Богатырь этот с каждым годом всё больше погружался в крепкий сон, укрываемый одеялом современной архитектуры, оставляя лишь золотые маковки куполов частых храмов, ещё крепкие каменные аккуратные особнячки и уже редкие резные деревянные домики, как напоминание уникального, самобытно нравственного духа уходящей эпохи. Возможно, эта особенность – сочетание несочетаемого и привлекала сюда людей.
Лиза искренне старалась полюбить свой город. Смотря на его деликатную, простую, но живую красоту, она пыталась понять его душу и найти в ней своё место.
Всё тщетно. Город казался ей кольцом, постепенно сжимающимся вокруг неё. Это кольцо, как будто сковывало её движения, не давало выпрямиться, сделать шаг. В каждой улице, за каждым поворотом ей виделся тупик. Она чувствовала себя запертой. Выходя из одной коробки – квартиры, она попадала в другую – дом, а выходя из дома, она снова чувствовала себя в коробке – в этом городе. Ей не хватало пространства, воздуха и света. Город словно давил её и душил.
Каждый раз, возвращаясь с учёбы, Лиза думала: «Неужели всю жизнь так и придётся прожить? Всю жизнь так и придётся ходить по этой ненавистной дороге?»
Эта мысль была невыносимо страшной. Невыносимо страшно для неё было и возвращаться домой: старый панельный дом, тёмный подъезд, ехидно улыбающиеся соседи, которые за спиной перемывали все кости (перемывание было, чувство чистоты после этого отсутствовало), прокуренное пространство лестничной клетки, старая дверь квартиры и он – страх. Страх того, что за дверью. Что ждёт сегодня за этой дверью, в квартире, в которой она живёт.
01.06.2001
Очередной комок боли подступал к горлу. В нём, как обычно, смешалось всё: и ненависть, и обида, и жалость, и чувство вины, и какого-то стыда. Но надо было взять себя в руки и что-то делать, а хотелось просто лечь и умереть. Но так как это хотелось сделать часто, а Лиза почти научилась перебарывать себя, она взяла телефон и начала обзванивать фирмы. Просто газета, просто с объявлениями, на удачу, если она вообще существует. Хотя, наверное, существует, она ведь до сих пор жива и здорова, почти…
***
На первом курсе института Лиза прошла практику в туристическом агентстве, которое нашла в газете объявлений. А уже на втором курсе перевелась на заочное отделение, чтобы работать. На лекции, конечно, ходить приходилось не очень часто. Всё время занимала непосредственно практическая часть – работа в туризме. Но Лиза успешно находила нужную информацию и сдавала всё самостоятельно.
Казалось, она нашла для себя выход, точнее, пока только тропинку, постепенно переходящую в дорогу. Другую дорогу, не ту, угнетающую, по которой она всегда ходит из дома и домой. На этой дороге было светло, ярко, интересно, хотя и страшно. Но это был другой страх. Это страх недостатка знаний, опыта, страх нового, страх другого мира. Поэтому к книгам и лекциям по теоретическому институтскому курсу сервиса прибавлялось всё больше семинаров, обучений, поездок и, казалось, бесконечной череды практики живого общения с коллегами и с ними – с туристами. Лиза впитывала информацию с жадностью, очень серьёзно и ответственно внимала наставлениям и работала над ошибками. Хотелось узнать всё, сразу, много. Хотелось оставаться на работе как можно дольше.
Офис турагентства находился почти на другом конце города. Лиза часто опаздывала, чем вызывала некоторое недовольство руководства и сомнения в правильности выбора в её пользу. Переполненный транспорт, в который порой было не попасть, иногда его полное отсутствие в нужное время, «радушие» соседей по автобусу, которые тоже кого-то «перемывали» и Лизу в том числе, кроме того, ошибки в работе, стеснение в общении – казалось, всё это будто пытается остановить её, свести с тропы, соединяющей с новой дорогой. Но она упорно, стиснув зубы, продолжала идти по этому пути.
Директор фирмы, в целом, благосклонно отнеслась к Лизе, поощряя её стремление к работе, прощая недочёты и спокойно корректируя ошибки начинающего молодого сотрудника. У Александры Михайловны и её мужа было два офиса в разных частях города. В одном штат был набран и довольно стабильно работал уже третий год. Лиза же пришла в новый офис, открытый всего год назад, который находился не в самом проходном месте, хоть и в «деловом квартале», на приятной небольшой улочке малоэтажных домов, соединяющей две крупные центровые площади города. Вход был похож на вход в подвальное помещение, далее через небольшой холл нужно было подняться на второй этаж по крутой, напоминающей маленькую винтовую лестнице. Но было что-то в этом расположении необычное и интересное, неудобно притягательное, но главное – уютное, как думала сама Лиза. И люди шли туда. С каждым днём всё больше и больше.
Поначалу основными гостями были знакомые, друзья и сотрудники соседних офисов. Но в скором времени у Лизы появились «свои» туристы – люди, которые приходили подбирать туры и планировать отпуск именно к ней. Сарафанное радио работало в полную силу.
