Автор краткого обзора: Библиотека «Главная мысль»
Как понять, что вам лгут
В жизни очень часто встречаются ситуации, когда распознать ложь крайне важно. Например – когда речь идет о правосудии. Нераскрытая ложь в кабинете у следователя или в зале суда может привести к катастрофическим последствиям: невиновный будет осужден, а настоящий преступник останется на свободе. Не менее важно выявить обман и в деловых переговорах. Это поможет обрести надежных бизнес-партнеров и, наоборот, избавиться от мошенников и аферистов.
Вовремя распознавший ложь работодатель не возьмет в штат нерадивого сотрудника. А добросовестный и честный работник – не свяжет свою судьбу с не очень стабильной компанией.
Бестселлер психолога Пола Экмана адресован всем тем, кто не хочет быть обманутым. Тем, кто заинтересован в разоблачении лжи: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам, домохозяйкам, всем, кто не хочет становиться жертвой обмана и психологических манипуляций в профессиональной и личной жизни.
Какие формы лжи существуют? Как выявить обман? По каким признакам отличить ложь от сильного волнения? Ответы на эти и многие другие вопросы – в этой книге.
Биографическая справка
Пол Экман – американский психолог, профессор Калифорнийского университета в Сан-Франциско, специалист в области психологии эмоций, межличностного общения, психологии и «распознавания лжи». Консультантпопулярного телесериала «Обмани меня» («Lie to me»), а также прототип его главного героя, доктора Лайтмана.
Основные формы и разновидности лжи
Итак, для начала автор предлагает разобраться, какие формы и разновидности лжи существуют.
Формы лжи
Экман выделяет две основные формы лжи:
– умолчание;
– искажение.
Умолчание – когда лжец скрывает истинную информацию, но не сообщает ложной.
Например, в случаях, когда врач не сообщает пациенту о том, что его болезнь смертельна, или полицейский не ставит подозреваемого в известность о том, что его беседы с адвокатом прослушиваются. В таких случаях никакой ложной информации не передается.
Искажение – это сообщение заведомо ложной информации. При искажении лжец предпринимает некие дополнительные действия – он не только скрывает правду, но и предоставляет взамен ложную информацию, выдавая ее за истинную. Например, соискатель на ту или иную должность хочет ввести администрацию в заблуждение относительно своего предыдущего опыта работы по предлагаемой специальности. Здесь простого умолчания недостаточно. Придется сфабриковать подходящий послужной список, приписать себе несуществующие способности и качества и т.п.
Разновидности лжи
Помимо основных форм, существует множество разновидностей лжи. Автор называет некоторые из них, которые встречаются чаще всего:
– сокрытие истинной причины той или иной эмоции;
– сообщение правды в виде обмана;
– полуправда;
– сбивающая с толку увертка.
Сокрытие истинной причины эмоции
Опасаясь быть разоблаченными, лжецы очень часто испытывают сильное волнение или страх. Эти эмоции можно скрыть, замаскировать – например, с помощью улыбки. Ведь она является противоположностью всех негативных эмоций – страха, гнева, огорчения, возмущения и т.п. Улыбку предпочитают еще и потому, что благодаря счастливому выражению лица и обмануть гораздо проще.
Но можно поступить и по-другому. А именно – попытаться скрыть причину, вызвавшую эмоцию, но не саму эмоцию. То есть не маскировать волнение или страх, а заставить собеседника поверить, что они вызваны какими-то другими причинами, а не той, которую лжец пытается скрыть.
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
Автор приводит пример из клинической практики. Пациентка Мэри – домохозяйка, 42 года. Совершив три попытки самоубийства, попала в психиатрическую клинику. Причины – кризис среднего возраста: дети выросли и больше не нуждались в ней, муж казался погруженным в свою работу. Женщина чувствовала себя одинокой и никому не нужной. Пройдя курс лечения, Мэри говорила доктору, что чувствует себя намного лучше, и просила отпустить ее домой. Однако, когда ее уже собирались выпустить, неожиданно призналась, что солгала с целью выйти из больницы, поскольку все еще отчаянно хотела покончить с собой. Прося отпустить ее домой, пациентка заметно нервничала. Если бы психиатр спросил Мэри, почему она выглядит такой взволнованной, она могла бы признаться в том, что действительно волнуется. Но скрыть истинную причину своего волнения, сказав, например: «Я очень соскучилась по родным и хочу домой, к семье». Будучи правдивой в своей эмоции, она лгала бы только о вызвавшей ее причине.
Сообщение правды в виде обмана
Есть еще одна разновидность обмана – говорить правду таким образом, чтобы в это нельзя было поверить.
ПРАКТИЧЕСКИЙ ПРИМЕР
В качестве одного из примеров такой уловки Экман приводит эпизод из фильма, снятого по книге Роберта Дэйли «Принц Города. Правдивая история о полицейском, который слишком много знал». Его герой – полицейский, ставший тайным осведомителем федерального прокурора с целью добыть свидетельства преступной связи между полицией и мафией. Большинство улик он получил при помощи магнитофона, спрятанного под одеждой. И вот, наконец, герою сообщают о подозрениях в том, что он тайный осведомитель. Беседуя с одним из преступников, герой говорит: «Давай сегодня не будем садиться рядом с музыкальным автоматом, а то у меня в прошлый раз запись получилась хреновая». «Это не смешно», – отвечает собеседник. Затем осведомитель начал громко хвастать, что действительно работает на правительство, как и снующая сейчас по залу барменша, у которой микрофон спрятан под юбкой. Таким образом, полицейский выставил посмешищем своего собеседника-мафиози, нахально сказав ему правду: он действительно не мог сделать качественной записи рядом с музыкальным автоматом и действительно работал на правительство. Открыто признаваясь в этом, да еще и приплетя сюда официантку с якобы спрятанным микрофоном, герой добился того, что дальнейшие подозрения оппонента делали последнего полным идиотом. Все смеялись, подозрения мафии были сняты.
