Глава 1
Независимо от того, работаете ли вы над командным проектом или ставите цели для всей компании, очень важно, чтобы ваши сотрудники были на одной странице, когда дело касается терминологии.
«Цели» и «задачи» часто могут показаться двумя похожими словами. Но, например, вы можете сказать своей маркетинговой команде: «У нас амбициозные цели на 2021 год», а затем сказать: «Наши цели агрессивны, но вполне возможны».
Разница между целями и задачами
Цель – это желаемый результат, которого вы хотите достичь, и обычно он долгосрочный. Вы можете использовать цели компании для информирования о годовых стратегиях и направления всех ваших маркетинговых усилий. С другой стороны, цель определяет конкретные и измеримые действия, которые должен предпринять каждый сотрудник для достижения общей цели.
Например, если ваша общая цель – повысить узнаваемость бренда, целью может быть увеличение посещаемости блога на 10%.
Без сомнения, цели имеют фундаментальное значение для успеха вашего бизнеса. В конечном итоге они должны соответствовать вашему видению и цели и определять индивидуальные действия и решения каждого сотрудника.
Например, предположим, что в этом году руководящая команда обозначила три главные цели для вашей компании:
