Эта книга – мануал по торговле через маркетплейс Wildberries. Ни в коем случае не стоит рассматривать как агитацию. Прочитав мануал, каждый сам выберет стоит ли ему играть в эту рулетку или лучше отказаться. Книга дает инструкции как запустить и настроить магазин, как торговать и между делом, проходить квесты и обходить ловушки, которые постоянно придумывают креативные команды маркетплейсов. Маркетплейсы – это по сути азартная игра, где против продавцов, владельцев пунктов выдачи заказов и курьеров работает целая команда, придумывающая способы, как загнать всех в долги штрафами. Подробней об этом будет написано в отдельной главе.
У всех разные задачи и мотивация для выхода на маркетплейсы. Кто то хочет рискнуть и заработать, для других это промоакция и продвижение, кто то использует маркетплейс для набора постоянных клиентов и работы с ними вне площадки, а у кого то прибыль превышает финансовые риски работы с таким ненадежным каналом продаж как Вадлберриз. Прочитав это пособие, Вы сможете примерно представить риски и выгоды от сотрудничества с Wildberries.
Wildberries является самым популярным в России маркетплейсом. На нем зарегистрировано сотни тысяч продавцов и миллионы пользователей-покупателей. По данным, которые декларирует Wildberries на площадке зарегистрировано более 800 тыс. продавцов – «селлеров». Но, скорее всего эти данные значительно завышены из-за наличия большого количества «мертвых душ»,т.е. селлеров, которые зарегистрировались, но фактически не ведут деятельность, разорились, закрылись или находятся в стадии споров. Но, даже если реальных продавцов в 2 раза меньше, это все равно довольно таки внушительный объем товарооборота. В данном случае, количество субъектов торговли положительно сказывается на продажах. Покупатель всегда стремиться зайти в один универсальный магазин (торговый центр) и купить там все: от булки хлеба и носков, до автозапчастей и мебели. Так что, чем больше популярность торговой площадки, тем больше шансов продавцу выгодно продать свой товар, а покупателю выгодно приобрести. Правда в торговле через маркетплейсы есть некоторые нюансы, о которых поговорим в конце.
Также стоит отметить, что у Wildberries самая мощная логистическая структура и обширная сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Но и это еще не все. Недавно 2023 года Wildberries начал принимать заказы от продавцов в ПВЗ, в том числе и в сельской местности. Это сильно расширило географию продаж. Теперь торговать могут не только жители нескольких мегаполисов, где есть склады (распределительные центры), принимающие заказы селлеров, но и жители сел и деревень имеют возможность продать продукцию своего, крафтового производства. Все это значительно расширяет возможности и привлекательность данной торговой площадки.
А в целом, нужно отметить, что сейчас происходит тихая эволюция в торговле. Скоро магазины будут экзотикой, а торговых площадей под аренду будет намного больше, чем желающих ими воспользоваться. Процесс этот уже идет. Торговые точки традиционной торговли закрываются по мере открытия новых ПВЗ различных маркетплейсов. В этот процесс включилась даже Почта России, начавшая заключать договора с интернет-магазинами и маркетплейсами по достаточно приемлемым тарифам. Если брать конкретно Валберрз, то в их ПВЗ уже достаточно многолюдно с момента открытия и до самого закрытия. А в середине дня даже очереди выстраиваются. Тем временем, магазины и продавцы на рынке сворачивают свою работу. Магазины пустые, люди всё меньше покупают в стационарных торговых точках.
Кошмарное будущее оффлайн торговли уже наступило, продажи через маркетплейс растут в геометрической прогрессии. Но такая торговля актуальна не для всех. Во первых, свежие продукты в магазине у дома всегда останутся актуальны, во-вторых для продавцов-перекупщиков торговля на маркетплейсе таит в себе много критических опасностей, в то время, как для производителей – это шанс продавать свою продукцию напрямую, без посредников с хорошей прибылью. Правда с нынешним уровнем организации, у всех продавцов шанс заработать как в казино при ставке 50Х50. Но об этом позже рассмотрим. Сейчас перекупы жалуются, что им запрещают торговать товаром. Если продавец-производитель не дает разрешения торговать своим брендом, ни один продавец не сможет выйти с их товаром на Валберриз. А это означает, что скоро мы увидим такую картину: товар продается напрямую от производителя, а другие желающие продавать тот же товар должны предъявить доказательство законности его продажи. Фальсификаты и подделки исключены по умолчанию. Как только производители распробуют эту тему, будет проще и потребителю и производителю. Исключаются посреднические звенья в которых и мутятся всякие темные делишки и подделки. И обязательность маркировки товаров станет не актуальной (хотя кто же теперь из государевых слуг откажется от этого лакомого куска «халявы»). Кроме того, продавцов станет гораздо меньше и потребителю будет проще делать правильный выбор. Для начала, рассмотрим техническую часть работы с Wildberries.