Много лет назад я оказалась на развилке своей карьеры в крупной международной компании. Бизнес самой компании, сфера деятельности – всё это вызывало у меня профессиональный интерес и открывало огромные перспективы. Обстоятельства складывались благоприятно. Я рассматривала для себя два варианта развития: либо движение по карьерной лестнице до уровня крупного руководителя, либо экспертный путь и свободное плавание.
Если мыслить рационально, стоило серьёзно рассматривать первый вариант. Я же прислушалась к своему сердцу и выбрала второй. Пожалуй, главной причиной такого выбора стали мои наблюдения за тем, как власть меняет людей. На тот момент я уже не раз сталкивалась с подобными трансформациями моих коллег – людей, с которыми мы когда-то начинали в одной бизнес-песочнице.
Современные методы управления всё чаще подразумевают практику фасилитирующего, развивающего менеджмента, когда руководитель сосредоточен на результате и на развитии команды, которая его достигает.
Но вот парадокс. Согласно международной статистике, более 80% людей в мире не любят свою работу, тяготятся ею и каждый день идут туда как на каторгу. Причём негативное отношение наёмных сотрудников к своей работе, как правило, не зависит от национальных или социальных особенностей, от форм собственности и размеров бизнеса, в котором заняты люди.
Во всём мире основная причина увольнений по собственному желанию – это нездоровая, токсичная обстановка на рабочем месте (в том числе манипуляции с оплатой труда, препятствия карьерному росту и т. д). Встречная причина, по которой руководители увольняют сотрудников, – грубость и откровения о начальниках в социальных сетях. Больше 50% сотрудников теряют рабочие места из-за конфликтов с начальством.
25—50% сотрудников подвергались психологическому насилию в офисе либо были его свидетелями. Быть свидетелем конфликта, по мнению специалистов, не менее травматично, чем оказаться в его эпицентре. Напряжённая обстановка в офисе заставляет людей заниматься поиском стратегий выживания, вместо того, чтобы выполнять профессиональные задачи и достигать результата. Сотрудников больше волнует, как избавиться от раздражителя на работе, чем то, как принести пользу общему делу.
Чем обусловлен этот феномен? Почему настолько масштабен?
На протяжении двух десятилетий я наблюдаю проявления лидерства в бизнесе. Настало время поделиться этими наблюдениями с читателем: рассказать о таких понятиях, как эффективный менеджмент, лидерство, управление компанией. А также об отличиях подлинного лидера от того, кто претендует на это звание, но таковым не является.
Джон Максвелл называет истинным лидером того, кто знает путь, следует пути и показывает путь другим.
Научимся и мы отличать одно от другого. Разложим по полочкам техники и приёмы, с помощью которых псевдолидеры достигают успеха в карьере, бизнесе и жизни. Проложим траекторию подлинного лидерства. Сравним разные аспекты этого сложного явления, чтобы получить объёмное понимание всей картины.
У меня нет задачи объять необъятное в этой непростой теме. Однако я всё же рискну поделиться своими предположениями о том, что оказывает отравляющее воздействие на людей, команды и организации.
В конечном итоге моя задача – придать уверенности тем из вас, кто готов брать ответственность на себя и в бизнесе, и в жизни. Чтобы, если вам придётся столкнуться с теневыми аспектами менеджмента, вы смогли вовремя распознать это явление и принять наилучшее для себя решение.
Целевая аудитория книги:
• все, кто работает в офисе, в коллективе, у кого есть начальники или деловые партнеры;
• руководители, которые хотят усовершенствовать свои управленческие практики;
• мои коллеги (бизнес-коучи, agile-коучи, фасилитаторы, медиаторы, менторы, кадровики). Им будет полезно узнать об особенностях, а также об ограничениях в работе с некоторыми категориями клиентов.
Призываю использовать книгу как рабочую тетрадь. Изначально это и был практический инструмент для моих клиентов, которые приходят с запросами на бизнес-трекинг. Поэтому берите стикеры, фломастеры, ручки. Делайте пометки, оставляйте комментарии на полях, выполняйте практические упражнения. Рефлексируйте. Возьмите максимум пользы для себя!
Традиционно перед стартом я прошу участников интенсивов и читателей ответить на вопросы:
1. Какие цели я ставлю перед собой, приступая к чтению этой книги?
2. Что будет для меня наилучшим результатом?
__________________________________
__________________________________
__________________________________
Приступим!
