Существует очень мало универсальных явлений – таких, как страх брать на себя ответственность за принятие важных решений: страх принимать решения можно наблюдать во всех широтах и в любой культуре, обществе, в любом сословии, среди людей умных и менее одаренных, богатых и бедных, и даже среди сильных мира сего. Да, это исключительное право человека, развитие которого шло, как свидетельствуют антропологи, рука об руку со способностью планировать свои действия и управлять окружающей средой: чем дальше шло возрастание власти над природой и событиями, тем чаще человек оказывался в условиях принятия сложных комплексных решений.
Парадоксально, что чем больше увеличиваются знания и оперативные способности, позволяя нам успешно решать проблемы и лучше контролировать реальность, тем больше усложняются наши задачи. Сложность взаимодействия между человеком и реальностью, кстати, не снижается, как наивно можно было бы думать, а постепенно увеличивается с ростом научных знаний и технологических внедрений. Поэтому, по сравнению со своими предками, современный человек оказывается перед необходимостью принимать гораздо более многочисленные и сложные решения. Кроме того, прогресс, стимулируя формы объединения людей, привел к структуре более развитого и работоспособного общества, но и более сложно управляемого. Для этого человек был вынужден развить модели управления процессом принятия решений, как на социальном, так и на личном уровне. Груз ответственности того, кто должен принимать решение, становился постепенно все тяжелее, но, в то же самое время, возможности выбора постепенно расширились и для обычного человека. Это делает нас более свободными, но также усложняет выбор решения среди многих доступных вариантов: речь идет о парадоксе, когда, чем больше возможностей для выбора, тем труднее его совершить.
К двум описанным парадоксам добавляется еще один, который относится к губительному влиянию социального благополучия на чувство индивидуальной ответственности, которое, в свою очередь, снижается. Покровительственные социальные и семейные шаблоны побуждают к уклонению от личной ответственности и к возрастающему делегированию этой ответственности: чем больше общество гарантирует благополучие своим членам, тем больше их устраивает делегирование принятия решений.
«Привычки мягко нас порабощают» и делают это для нашего удобства: делегирование другим бремени ответственности позволяет избежать пугающей обязанности принимать решения, и это стало социальной нормой, а не только индивидуальной тенденцией.
Тем не менее, к сожалению, и к счастью, даже при самом комфортном существовании рано или поздно приходится совершать выбор и принимать решения: тот, кто не способен это делать, попадает в трудное положение или не выдерживает невыносимого груза ответственности.
Уже этого всего было бы достаточно, чтобы стала очевидной важность темы страха принятия решений и его преодоления. Если к этому добавить ситуации, когда решение принимается ответственными лицами, которые должны быть не только в состоянии принимать решения, но делать это наилучшим образом в условиях дефицита времени, и в особенности, если эти решения затрагивают других, представляется действительно полезным, если не неизбежным, заняться этим важным феноменом.
Мой уже тридцатилетний опыт исследователя и психотерапевта, специализирующегося в лечении обсессивных и компульсивных фобических расстройств в качестве консультанта, тренера и специалиста по решению проблем в управленческой, культурной и спортивной областях, ставит меня в привилегированное положение при обсуждении сквозной темы, какой является трудность принятия решений в результате страхов, терзаний и тревог или как следствия стратегической неспособности принимать решения.
Тот, кто должен осуществлять ключевые решения, должен быть в состоянии, в первую очередь, управлять своими базовыми восприятиями и эмоциями, самая важная из которых – страх, и обладать необходимыми навыками для наилучшего выполнения своих задач. В книге представлена, прежде всего, классификация психопатологии принятия решений, которая является результатом работы над данной темой за последние годы в очень разных областях, среди которых клиническая деятельность, консультации компаний и образовательных учреждений, профессиональные семинары и практикумы, а также работа над индивидуальной и командной производительностью. Цель – прояснить читателю, какие существуют формы затруднений, с которыми сталкивается тот, кто должен принимать решения, анализируя сначала такие висцеральные составляющие, как страх и его симптоматические компоненты, чтобы потом рассмотреть различные формы принятия решений и те специфические способности, которые требуются, чтобы делать это наилучшим образом. То есть будут рассматриваться способы вмешательства при различных формах страха принятия решений, с демонстрацией наиболее эффективных стратагем, позволяющих человеку преодолевать собственные ограничения. За этой частью, которую мы могли бы назвать Терапия страха принятия решений, следует заключительное обсуждение умений и навыков, необходимых для приобретения способности принимать наилучшие решения даже в самых критических условиях. Как говорит Эмиль Чоран: «Каждая проблема раскрывает тайну, которая, в свою очередь, разоблачается решением этой проблемы».
