Сторителлинг – инструмент, который помогает превратить факты, которые вы знаете, в историю, которую захотят услышать.
Доверие к повествованию заложено в глубинах человеческой психики. Ведь в начале было Слово. И с детства мы познаем мир при помощи историй, которые нам рассказывают сначала родители, а затем учителя. Хорошие истории вызывают эмоции, которые сопровождают нас всю жизнь.
Сторителлинг помогает использовать достижения практической психологии и добиваться устойчивого влияния на людей, сохраняя при этом уважительное к ним отношение.
Сферы использования сторителлинга
Зачем он нужен в работе тренера?
Для успеха мероприятия (тренинга, воркшопа, мастер-класса) тренеру важно презентовать себя и тему, мотивировать участников на ее освоение, создать атмосферу, в которой группа будет эффективно обучаться, и сформировать новые навыки и установки. Для этих задач истории подходят как нельзя лучше.
Как отмечала Аннет Симмонс: «Людям не нужна новая информация. Они сыты ею по горло. Им нужна вера – вера в вас, в ваши цели, в ваш успех. Вера – а не факты – сдвигает горы. Если вы можете заставить людей что-то сделать, это еще не значит, что вы можете влиять на них. Истинное влияние – это когда люди поднимаю‘т оброненное вами знамя, потому что верят в вас. Вера преодолевает любое препятствие. Она способна победить все – деньги, власть, могущество, политическую выгоду и грубую силу. История может подарить людям веру. Если ваш рассказ вдохновит слушателей, если они придут к тем же выводам, что и вы, если они сделают вашу историю своей, можете считать, что вам удалось до них достучаться».
Уже довольно продолжительное время в процессе обучения истории используются для:
создания контекста, точки отсчета при объяснении новой темы;
ассимиляции новых знаний;
осмысления абстрактных понятий и категорий;
структурирования информации;
развития памяти;
релаксации после изучения сложной темы;
проведения групповой дискуссии;
выяснения уровня понимания участниками темы.
В помощь тренеру изданы замечательные сборники притч, баек и анекдотов, как, например, «Истории и метафоры в помощь ведущему тренинга» В. Н. Богдановича или «111 баек для тренеров: истории, анекдоты, мифы, сказки» И. И. Скрипюка.
Проблема заключается в том, что рынок требует уникальности. Люди идут либо на тему, либо на тренера. А поскольку предложения тем тренингов более-менее стандартны, все большую роль начинает играть личность тренера. Как он создает свою легенду, как преподносит ее публике, насколько он интересен как личность. И тут никакие сборники не помогут. Необходимо создавать и рассказывать оригинальные истории, которые оставят след в душе аудитории. Здесь на помощь и приходит сторителлинг.
Задача данного тренинга расширить представления о сторителлинге как эффективном инструменте работы тренера.
Тренинг состоит из вводной части, четырех блоков и подведения итогов. Структура знакома каждому тренеру и построена в соответствии с циклом Колба. Большинство заданий в каждом блоке носят практический характер и построены с учетом жизненного опыта участников.
В результате прохождения тренинга, участники усовершенствуют ряд полезных для тренера навыков:
Презентации информации в традиционном виде и в форме рассказа;
Самопрезентации и создание эго-историй;
Построение историй на основе базовых сюжетов;
Работы с аудиторией и создания персонажа для истории.
РОЛФ ЙЕНСЕН «ОБЩЕСТВО МЕЧТЫ. КАК ГРЯДУЩИЙ СДВИГ ОТ ИНФОРМАЦИИ К ИЗОБРАЖЕНИЮ ПРЕОБРАЗИТ БИЗНЕС»
В книге говорится о том, как сочинение историй выходит за рамки литературы и распространяется на товарные рынки. Йенсен одним из первых показал важность сторителлинга в бизнесе. Он анализирует причины заката информационного общества и предпосылки зарождения нового общества мечты. В новом социуме основная часть покупок будет производиться под воздействием эмоций. Товары должны будут апеллировать к нашим сердцам, а не к нашим головам, поэтому история станет частью стоимости
.
ДЖОЗЕФ КЭМПБЕЛЛ «ТЫСЯЧЕЛИКИЙ ГЕРОЙ»
Книга Кэмпбелла – это уникальный анализ мировой мифологии с целью исследования героя. Несмотря на географические расстояния и культурные различия, герои мифов и преданий у разных народов достаточно похожи. Кэмпбелл предложил знаменитую схему «путешествия героя» как способ развития повествования истории. Схема легла в основу трилогии «Звездные войны», сделав исследователя Кэмпбелла частью мировой культуры. Сегодня «путешествие героя» – один из наиболее распространенных приемов сторителлинга.