Конфликтные явления в человеческом обществе имеют такую же историю, как и само общество. Поэтому неудивительно, что проблемы борьбы добра и зла, сущего и должного находились в центре внимания философов, историков, поэтов и писателей еще с античных времен. Однако научное изучение этих феноменов началось значительно позже. Термин «конфликт» встречается в работах, подготовленных учеными во второй половине XIX века. Двадцатое столетие, особенно его вторая половина, отличалось созданием большого разнообразия конфликтологических теорий. На Западе постепенно получила признание междисциплинарная отрасль знаний – конфликтология, где работают сотни научно-исследовательских и прикладных центров, в которых заняты тысячи профессионалов-конфликтологов.
У нас в стране сама жизнь поставила вопрос о создании отечественной конфликтологии. Многообразие конфликтов, их жестокость и преимущественно разрушительный характер протекания поставили на повестку дня необходимость их исследования, разработки практических рекомендаций по их предупреждению и разрешению. Большое значение в становлении конфликтологии как науки имеет разработка ее понятийного аппарата. Предлагаемая читателю книга представляет результат работы авторов, направленной на создание полного перечня основных понятий и терминов, используемых в конфликтологии на сегодняшний день. Как отмечал немецкий философ Готфрид Герман, «два дела особенно трудны: это – писать словарь и грамматику». Первое издание под названием «Словарь конфликтолога» было подготовлено авторами еще в 1995 г. Оно содержало более 300 конфликтологических понятий. Второе издание, увидевшее свет в 2005 году, включало 1600 понятий. В настоящем, третьем издании имеется около 1700 понятий и категорий, которые условно разбиты на три группы:
1) ключевые категории понятийного описания конфликта (сущность конфликта, эволюция, причины, динамика, структура и т. д.);
2) термины, обеспечивающие описание каждой из понятийных групп анализа конфликта (конфликтная ситуация, конфликтное противоборство, оппонент и т. д.). Это наиболее многочисленная группа, составляющая понятийную основу конфликтологии;
3) «околоконфликтные» понятия, позволяющие более полно описать явления, близкие к конфликту, а также свойства и характеристики структурно-динамических элементов конфликта.
Что касается однозначности понимания тех или иных терминов, то в словаре можно выделить следующие условные группы:
а) относительно устоявшиеся, общепризнанные термины. За их основу взяты определения из таких словарей, как: «Большой психологический словарь» (2003), «Советский энциклопедический словарь» (1987), «Военный энциклопедический словарь» (1986), «Краткий психологический словарь» (1998), «Краткий словарь по социологии» (1989), «Политический словарь» (1994), «Психологический словарь» (1984), «Психология: словарь» (1990), «Философский словарь» (2001). Из этих изданий фрагменты отдельных статей заимствованы, к сожалению, без ссылок по причине отсутствия информации о конкретных авторах;
б) термины, определение которых имеет несколько подходов, в том числе и авторских;
в) понятия, представленные в авторском понимании (наиболее многочисленная группа).
При этом необходимо иметь в виду, что конфликтология как научная отрасль знаний только завершает этап своего становления. Ряд понятий, использующихся в ее рамках, заимствованы из других научных отраслей знаний. Словарь содержит статьи, каждая из которых имеет заголовок – раскрываемый термин. Сложные, т. е. состоящие более чем из одного слова, термины расположены в обычном порядке следования слов (например: «конфликтная ситуация», «закрытие позиции» и т. п.). В ряде случаев порядок слов заголовка изменен и на первое место вынесено то слово, которое несет основную логическую нагрузку (например: «Левина типы конфликтов», «Томаса К. опросник» и т. п.). Нужная статья может быть найдена в словаре обычным способом поиска с учетом алфавитного порядка расположения букв термина заголовка. В ее объяснительном тексте повторяется только начальная буква объясняемого термина или все начальные буквы (в сложных терминах).
В конце словаря приводится библиографическое описание основной литературы, которая использовалась авторами, а также может быть рекомендована читателю в целях углубления знаний в области конфликтологии. В словаре приняты следующие сокращения:
букв. – буквально
в т. ч. – в том числе
д. б. – должен быть
др. – другие
и пр. – и прочее
и т. д. – и так далее
и т. п. – и тому подобное
кто-л. – кто-либо
какой-л. – какой-либо
м. б. – может быть
напр. – например
см. – смотри
т. е. – то есть
т. зр. – точка зрения
т. к. – так как
т. н. – так называемый
т. о. – таким образом
что-л. – что-либо
И последнее. Данный словарь не претендует на абсолютную истину, неизменность и безальтернативность определений. Он является работой своего времени, возможно, содержит недостатки, характерные для этапа становления конфликтологии как науки. Но, как отмечал Сэмюэль Джонсон, «словари все равно что часы. Даже самые плохие лучше, чем никакие, и даже от самых лучших нельзя ожидать абсолютной точности».