Рад вас приветствовать на страницах этой мини-книги, дорогие читатели!
Сегодня 6 ноября, совсем скоро стартуют самые главные распродажи года, все селлеры к ним уже готовятся. Я решил приобщиться к их числу, но не просто так. Конечно, и я анонсирую особые условия на свои услуги в период распродаж, с отложенным исполнением, чтобы успеть заключить интересные контракты впрок, но здесь сегодня речь не об этом.
Давайте обсудим, что такое распродажи, скидки и акции? Их «магия» действует, сам только что «взял» на распродаже в честь Дня Рождения «Литрес» 4 книги по 99 рублей (из них 20% оплатил бонусными баллами, тоже приятная опция). Ну а что, рассылка пришла, хомяк радостно потёр лапки, пришлось вдумчиво изучать, чего из представленного списка у меня нет, а можно было бы прочитать на досуге. А поскольку я люблю читать с помощью электронной книги (e-link pearl, глазки нужно беречь), а не с экрана смартфона или планшета, то вариант с «абонементом» или MyBook не очень подходит.
Наверняка и вы тоже приобрели для себя несколько интересных книг, а если еще не воспользовались щедрым предложением от «Литрес», то до 12.11 есть время. Так что рекомендую! Такое ощущение, что ассортимент там меняется день ото дня, становится все больше занимательных вариантов.
Ну а теперь, после небольшого отвлечения от темы на личный пример, давайте вернемся и поговорим о том, что такое магическое заключается в простых словах «акция, скидка, распродажа». Погнали?!
Давайте начнем с самого простого – банальных скидок. Этот инструмент легко и просто использовать: берем товар (любой) и делаем на него скидку на сколько-то рублей от цены продажи. Например, скидка на автомобиль может составить 100000 рублей и более, а на какой-нибудь йогурт – речь пойдет уже просто о рублях и копейках.
Когда вы делаете скидку на товар, то хотите ускорить процесс продажи товарных остатков, если мы говорим о физическом товаре, или просто привлечь внимание к какой-то конкретной позиции, например, не самой популярной услуге. Вполне возможно, что за 3000 рублей вашу консультацию покупать не готовы, а со скидкой в 1000 р., т.е. за 2000 – вполне себе купят. Все зависит от конъюнктуры рынка, если говорить умными словами.
Как пишет в книге «Монстр продаж» Игорь Рызов «для больших сумм интересно указывать скидку в рублях, цифрами, а для скромных – в процентах, например, 5%». Пример про автомобиль я уже приводил чуть выше. Согласитесь, даже для стоимости авто в 2 млн. рублей скидка в 100000 р. кажется вполне приличной суммой, заметной. А вот для того же йогурта, стоящего, например, 100 рублей, скидка в 5 р. уже не играет. А вот 5% – это не так раздражающе выглядит.
Резюме всего вышесказанного простое и незамысловатое: используйте скидки для увеличения продаж конкретных товарных позиций, вне зависимости от того, что вы там продаете. Для крупных сумм интересно указывать размер скидки прямо в рублях (для России), а для товаров с небольшой ценой лучше подойдут проценты.
Конечно, все это относительно, нужно учитывать как товар, так и возможности целевой аудитории. И, тем не менее, мало кто отказывается от возможности приобрести все то же самое, но дешевле, поэтому скидки работают.
Задание: выберите товар, на который вы можете сделать скидку от 10%, обозначьте конкретные сроки действия (например, 3 дня) с указанием даты окончания, после чего проведите эксперимент. Только делайте все честно, как скидку, так и возврат стандартной цены. Кстати, о том, «как обманывают на распродажах» мы тоже поговорим, но уже в другой раз.
Рекламные акции – дело более серьезное, чем простые скидки. Их может проводить как производитель, так и конечный продавец, если он не ограничен рекомендованными розничными ценами или чем-то еще, сильно ограничивающим «свободу маневра с ценами».
Так, например, в одном из магазинчиков недалеко от моего дома уже более 2-х недель проводится акция – «Фамильные» пельмени по 110 р. (за 850 г.), причем 4-х видов. Сначала я думал, что у них что-то с качеством товара или сроком годности, т.к. в том же «Магните» эти самые пельмени дешевле 179 р. не встречаются уже давно. Наблюдения показали, что срок годности нормальный, товар явно не из остатков в холодильнике, т.к. вечером почти ничего нет, а с утра опять привозят, в других магазинах (сетевых, если честно, ходить по мелким окрестным некогда) таких акций не замечено. С учетом того, что «нормальная» цена у них 279-349 р. возникает резонный вопрос: почему так?! Кстати, началось все с банального любопытства – заметил «рекламку» на входной двери – обычный распечатанный текст, без какого-либо оформления, и решил посмотреть, в чем дело. А получилось целое исследование-расследование.