Введение
Глава 1. Теоретические основы психологии врача
1.1 Психологическая подготовка врача
1.2 Психология общения врача с пациентом
1.3 Психологические качества врача
Глава 2. Теоретические основы психологии пациента
2.1 Личность больного и и внутренняя картина болезни
2.2 Реакция пациента на болезнь
2.3 Типы взаимодействия с болезнью
Глава 3. Психология лечебного процесса и медицинской среды
3.1 Информирование больных о болезни
3.2 Психологические эффекты лечебной терапии
3.3 Психологические аспекты лечебного учреждения
3.4 Психологическое сопровождение лечебного процесса
Заключение
Библиографический список
Приложения
Русский психиатр Сербский Владимир Петрович (1855—1917) сказал: «Врач имеет дело не с болезнями, а с больными, из которых каждый болеет по-своему». Актуальность исследуемой проблемы заключается в анализе психологического аспекта взаимодействия врача и пациента. При оказании медицинской помощи специалистам необходимо учитывать в своей деятельности правовые, этические и психологические аспекты взаимодействия. Исследование имеет как теоретическое, так и практическое значение.
Согласно статье 41 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», медицинская помощь – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг, медицинский работник обязан соблюдать моральные и этические нормы и относиться к пациенту уважительно и гуманно. Кроме того, закон требует от врача «руководствоваться принципами медицинской этики и деонтологии».
Согласно статье 28 Кодекса профессиональной этики врача Российской Федерации, врач должен уважать честь и достоинство пациента и при лечении учитывать все особенности его личности; побуждать пациента заботиться о состоянии здоровья; относиться с уважением к его личной жизни и праву на конфиденциальность.
Целью аттестационной работы является освещение психологических аспектов взаимодействия врача и пациента, выявление факторов влияющих на психологическое состояние при оказании медицинской помощи, а также причин психологических расстройств возникающих при лечении основного заболевания.
Основные задачи данного исследования:
– изучение проблематики с научной точки зрения;
– изучение причин психологических расстройств на стадии постановки диагноза и терапии;
– поиск путей преодоления и профилактики психологического стрес-фактора при обнаружении болезни у пациента;
– разработка рекомендаций по преодолению психологического дистресса.
Объектом исследования данной работы является процесс взаимодействия сотрудника медицинского учреждения и больного на стадиях терапевтческого сопровождения.
Предметом исследования является психология отношений между врачом и пациентом, особенности возникающих психологических процессов, явлений и состояний врача и пациента при их взаимодействии между собой, умение рассмотреть психологическое состояние больного в окружающей его лечебной среде.
В качестве методов исследования будут использованы анализ, сравнение и эмпирическая обработка научной литературы и материалов медицинской, а также психологической практики..
Методологической и теоретической основой исследования стали труды: Карвасарского Б. Д., Незнанова Н. Г., Аверина В. А., Петровой Н. Н., Орлова Ф. В., Столяренко Л. Д., Смирнова В. М., Резниковой Т. Н., Левиной В. Н., Полина А. В. и других авторов.
В связи с активным внедрением новых медицинских технологий, позволяющих врачам достигать более эффективных результатов своей деятельности, проблематика гуманизации медицины приобретает все большую актуальность. Встречаются ситуации, когда за результатами лечения упускаются психологические аспекты врачебной деятельности, следствием чего является снижение качества медицинского обслуживания.
Отсутствие системной профессиональной психологической подготовки врачей может приводить к трудностям и конфликтам с пациентами и их родственниками. Врачи, сталкивающиеся с этими проблемами, часто опираются на формальность и схемы в работе, используя авторитарный стиль в отношениях с пациентами. Это может быть психологической защитой от переживаний, с которыми врачи столкнуться в работе, и свидетельствует о отрицании ими психологических трудностей в профессиональной деятельности.
Эффективность взаимоотношений врача и пациента связана не только с психологическим благополучием пациента, но и с психологическим благополучием самого врача. Отсутствие профессиональных навыков психологического сопровождения пациента может привести к профессиональной деформации и выгоранию.
Решением психологических профессиональных проблем является осознание и осмысление врачом своего профессионального дела, мотивации к врачебной работе, виденья социальной и субъективной значимости своей работы.
