Читать онлайн полностью бесплатно Илья Чернобай - Переговорщик. Мини-энциклопедия созидательного коммуникатора

Малопригодное для применения законодательство и непредсказуемая деловая среда лишь увеличивают потребность в достижении договоренностей и эффективном разрешении споров, однако старые методы коммуникаций, основанные на манипуляциях, не могут не претерпеть кардинальных изменений.