Редактор Иван Чернокнижный
© Елена Даниллина, 2020
ISBN 978-5-4498-1782-2
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
В жизни я ценю только верность. Без этого ты никто и у тебя нет никого.
В жизни это единственная валюта, которая никогда не обесценится.
В. Высоцкий
Меня зовут Елена и это моя история…
Хочу выразить свою благодарность моей семье. Это люди, без которых я бы не была собой, эти люди меня ежедневно и ежесекундно поддерживают и вдохновляют.
Ошибок не избежать в любом случае, так что лучше действовать и наслаждаться процессом.
Путь от начала до момента – это и есть успех. Главное, чтобы рядом были твои люди.
Мне очень повезло, меня поддерживает моя семья. В особенности я безмерно благодарна моей маме и сыну.
Мама с детства для меня пример, во втором классе я написала «мама для меня идеал», и по сей день мама для меня является примером. Мама не дает мне сворачивать с пути и помогает мне в воспитании сына.
Огромное спасибо моему сыну Даниилу, поддержка сына нереально вдохновляет, так как в меня верит мой сын, я думаю никто не верит. Даниил – невероятный ребенок, добрый и внимательный. В трудные времена улыбка сына меня толкала и толкает двигаться дальше.
Особенно хочу отметить моего любимого мужчину, моего супруга, моего партнера, друга, соратника и наставника Ивана. Он меня поддерживает и помогает мне во всех моих начинаниях. Вторую часть меня подтолкнул написать Иван, и некоторые отрывки являются исключительно его заслугой.
Вторую часть моей книги я хочу посвятить моей семье.
Моему супругу, моему сыну и моим родителям.
Люблю вас.
С чего началась сказка под названием SMM? Или может это не сказка, а кропотливый труд, который заставляет поглощать меня терабайты информации и серфить по волнам онлайн галактики? Честно скажу, что я не ожидала увидеть такой ажиотаж первой части моей книги и этот ажиотаж, совместно с волшебным пенделем любимого супруга и подтолкнул меня на написание второй части. Я целеустремленный человек и теперь уже с уверенностью могу назвать себя предпринимателем, а предприниматели, как вы понимаете,«сумасшедшие люди» в хорошем смысле этого слова.
Вечная борьба и гонка: то с собой, то с сотрудниками, то с конкурентами. С клиентами тоже бывает борьба. С последними борьба за их бизнес и интересы. Услуги – это как воздух, который так необходим всем и каждому, и мне в том числе. Хочу сразу предупредить, что всю воду мы уже давным-давно слили, с тех пор как с командой перестали смотреть тонну «пурги», которую преподают и не краснеют инфоцыгане. В нашей команде есть правило: 80% практики и 20% теории. Так и в этой книге-практика и опыт, а про теорию пусть расскажет кто-то другой. Я за то, чтобы нажимать на кнопки, а не рассказывать как нужно это делать. Структура, которой я придерживаюсь обычно показывает неплохие результаты для наших клиентов, а хороший результат клиента – это твой хороший результат.
Когда ты работаешь наемным сотрудником и применяешь знания полученные в ВУЗе, тебя не покидает мысль: «почему я это делаю, почему я не могу организовать свое дело, которое мне будет приносить больше удовольствия, чем ежедневный график 5/2». Я очень рада, что меня поддержала мама и настояла на том, что пора уже двигаться вперед. За плечами был опыт работы администратором салона красоты, в те далекие времена первого курса института. Затем мне захотелось открыть свой кабинет косметолога и я пошла на курсы «косметик-эстетист» и открыла свой кабинет, параллельно учебе.
2009 год стал знаковым годом в моей жизни, это особый период времени. У меня родился сын, расставание с отцом ребенка и, как говорят в России, статус мать-одиночка. Мой сын вдохновляет меня развиваться и наличие ребенка только подталкивает получать образование, работать и зарабатывать. Меня конечно поддержали родители, мама всегда для меня была и есть пример для подражания. В этом же году у меня завязались новые отношения и я попала в очень интересную среду предпринимателей. Три года в среде успешных и развивающихся людей зародили и укрепили во мне мысль, что ничего невозможного нет. Эти, по-хорошему сумасшедшие люди, научили и передали мне самое бесценное – опыт. Мужчина, с которым мы встречались, строил свой бизнес на протяжении 20 лет, и это его третья удавшаяся попытка, которая переросла в бизнес европейского уровня. Называть компанию не буду, поскольку попрощались мы лет семь назад и это будет не тактично.
20 лет бизнеса, огромные инвестиции привели к бренду и имени. Вы спросите, к чему все это, я отвечу что лежит во главе успеха оффлайн и онлайн бизнеса одно и тоже, огромный труд, который не виден простому обывателю. Сейчас когда у меня заказывают услуги, многие хотят при минимальных вложениях, получать прибыль еще вчера. Забывая какие факторы помимо продвижения инста аккаунта и таргетированной рекламы влияют на привлечение заявок и продаж.
Гарантии продаж можно давать при наличии CRM, IP телефонии, адаптировании под рынок товарного портфеля и написании скрипта менеджерам, обязательное условие наличие хорошего сайта, который быстро грузится и адаптирован под мобильную версию.
