Глава 1. Все начинается с Идеи
«Это безумие! Павел Павлович, вы что? У нас в компании средний возраст сотрудников глубоко за 50, какая автоматизация?»
«У меня даже компьютера нет! Я им и пользоваться не умею!»
«Диспетчеры – ну посмотрите на наших диспетчеров, ну представьте их за компьютером, с гарнитурой на голове, ну вы что, смеетесь?»
«Сантехники со смартфонами? Вы с луны свалились?»
«Или я, или компьютер!»
Именно так сотрудники отреагировали на мою идею о создании собственной CRM-системы для автоматизации работы диспетчерской службы управляющей компании «Жилищный Стандарт». Это был 2009 год. Наша компания занималась обслуживанием жилых домов и коммерческой недвижимости города Тюмени. Другими словами – мы работали в ЖКХ!
Прошло 13 лет.
Управляющие и ресурсоснабжающие организации в 85 городах 50 регионов России используют нашу CRM-систему в своей повседневной работе.
У нас в активе более 25 запатентованных модулей.
Наш продукт признан лучшим комплексным программным решением для управления недвижимостью в нашей стране.
Мы выходим на международные рынки.
И мы знаем почти все о том, как нужно защищать свои интеллектуальные права.
Мы, авторы этой книги, Павел Столбов и Максим Пазинич.
Павел Столбов. Родился В 1977 году. Имеет 3 высших экономических образования, кандидат экономических наук, выпускник Бизнес школы «Сколково» по программе Executive MBA. Опыт работы в IT сфере – 15 лет. Занимается разработкой и внедрением программных продуктов в сфере управления недвижимостью.
Максим Пазинич. Родился В 1985 году. Имеет высшее профессиональное юридическое образование (диплом с отличием). Кавалер золотого знака Общественной организации выпускников Института государства и права ТюмГУ. Возглавляет юридическую компанию ONIS.
В этой книге мы поделимся с вами нашим многолетним опытом создания программных продуктов и оформления интеллектуальных прав, расскажем о подводных камнях и нюансах, которые нужно знать и учитывать уже на старте вашего бизнеса. Подскажем, как наиболее эффективно и без лишних затрат защитить ваши идеи и разработки с учетом действующего законодательства и судебной практики, чтобы в дальнейшем не кусать локти, глядя, как вашу идею реализует кто-то другой.
Итак, устраивайтесь поудобнее, мы начинаем!
В 2009 году мне в голову пришла идея, как можно оптимизировать и автоматизировать прием звонков от жителей, проживающих в домах, обслуживаемых нашей управляющей компанией.
Поделившись своими мыслями с некоторыми коллегами, спустя некоторое время я с удивлением узнал, что мою идею, мягко говоря, позаимствовали и воплотили в жизнь в одной из наших конкурирующих компаний.
Сказать, что я был, огорчен – значит ничего не сказать.
Я был взбешен. Я негодовал и с пеной у рта пытался доказать, что это моя идея. Что это нечестно. Так делать нельзя.
Немного успокоившись, я взял в руки Гражданский кодекс и начал изучать наше действующее законодательство на предмет защиты интеллектуальных прав.
И тут меня ждало величайшее потрясение. Оказывается, действующим законодательством не предусмотрена защита права на идею. Идея не попала в перечень результатов интеллектуальной деятельности, которым предоставляется правовая охрана (ч.1 ст. 1225 ГК РФ).
Иными словами, идея не признается интеллектуальной собственностью, а значит, ей не положена охрана законом.
Подтверждение этому мы нашли и в современной судебной практике.
В постановлении Суда по интеллектуальным правам № С01–929/2017 от 16 января 2018 г. указано, что «авторские права не распространяются на идеи, концепции, принципы… языки программирования… Пункт 5 статьи 1259 ГК РФ содержит специальное разъяснение о том, что с помощью авторского права не могут охраняться идеи, факты и иные аналогичные объекты…»
Как говорят, нет худа без добра. Я придумал новый программный продукт по автоматизации не только работы диспетчеров, принимающих звонки от населения, но и по комплексной автоматизации работы компании со всей входящей информацией, включая звонки в единую диспетчерскую службу, электронный документооборот, обращения с сайта, письменные обращения, поступающие к нам в приемную, и многое другое.
Вот только на этот раз о своей идее я помалкивал все время, пока вместе с командой единомышленников мы разрабатывали прототип и получали на него патент, а точнее свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2012660280 от 27 сентября 2012 года «Жилищный Стандарт. Работа со входящими документами».
Именно 27 сентября 2012 года можно считать официальным днем рождения нашего флагманского продукта, автоматизированной системы управления «Жилищный Стандарт».
Это был хороший урок, который я усвоил раз и навсегда. Теперь мы в режиме строжайшей секретности разрабатываем и патентуем наши новые программные продукты и лишь после государственной регистрации и оформления авторских прав презентуем наши разработки на рынке.
Да, кстати, программа у нашего конкурента так и не «взлетела», и вот уже 5 лет он является нашим клиентом и активным пользователем АСУ «Жилищный Стандарт».
Совсем иначе обстоят дела с патентованием идей за рубежом.
