Читать онлайн полностью бесплатно Дмитрий Марченко - Основы HR: управление человеческими ресурсами. От найма до увольнения

Основы HR: управление человеческими ресурсами. От найма до увольнения

Эта книга содержит основную информацию по управлению человеческими ресурсами, охватывающую все ключевые аспекты HR: от стратегического планирования и рекрутмента до управления эффективностью и корпоративной культурой.

© Дмитрий Марченко, 2024


ISBN 978-5-0064-5317-3

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Часть I: Основы управления человеческими ресурсами

Введение в HR

Роль и значение HR в организации

Управление человеческими ресурсами (Human Resource) – это ключевая функция в любой организации, которая напрямую влияет на её успешность. HR служит мостом между руководством и сотрудниками, обеспечивая синергию, которая позволяет компании достигать своих стратегических целей.

Основная роль HR – управление самым ценным ресурсом компании – её сотрудниками. Правильно выстроенная HR-стратегия помогает привлекать, удерживать и развивать таланты, что, в свою очередь, способствует повышению конкурентоспособности компании на рынке. HR выступает как стратегический партнёр бизнеса, активно участвуя в формировании корпоративной культуры, поддержании высокой вовлеченности сотрудников и управлении изменениями в компании.

Значение HR выходит за рамки просто управления кадрами. Он играет важную роль в создании позитивного рабочего климата, который способствует продуктивности и инновациям. Через эффективные программы обучения и развития HR помогает сотрудникам достигать профессионального и личного роста, что, в свою очередь, положительно сказывается на достижении организационных целей. Более того, HR помогает минимизировать риски, связанные с трудовыми отношениями, обеспечивая соблюдение законодательства и поддерживая справедливое и этичное обращение с сотрудниками.

Основные функции HR: от найма до увольнения

Управление человеческими ресурсами включает в себя широкий спектр функций, каждая из которых играет важную роль в жизненном цикле сотрудника в компании. Эти функции можно разделить на несколько ключевых направлений:

Рекрутмент и подбор персонала:


• Анализ потребностей в персонале: HR определяет потребности в кадрах, анализирует текущую структуру и численность сотрудников, прогнозирует будущие потребности в связи с развитием бизнеса.

• Поиск и привлечение кандидатов: Используются различные методы, такие как публикация вакансий, работа с кадровыми агентствами, участие в ярмарках вакансий и использование социальных сетей для привлечения талантов.

• Оценка и отбор кандидатов: Включает проведение интервью, тестирование, оценку личностных качеств и профессиональных навыков для выбора наиболее подходящего кандидата.


Адаптация новых сотрудников:


• Программы онбординга: HR разрабатывает и реализует программы адаптации, которые помогают новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив и начать продуктивную работу.

• Наставничество: Назначение наставников или кураторов для новых сотрудников, которые помогают им освоиться в компании и понять её культуру и процессы.


Обучение и развитие персонала:


• Оценка потребностей в обучении: HR определяет, какие знания и навыки необходимы сотрудникам для эффективного выполнения их обязанностей и развития карьеры.

• Организация тренингов и семинаров: Разработка и проведение программ обучения, которые могут включать как внутренние тренинги, так и привлечение внешних экспертов.

• Карьерное развитие: Планирование карьерных путей, помощь сотрудникам в достижении их профессиональных целей через обучение, наставничество и коучинг.


Управление производительностью:


• Постановка целей и оценка эффективности: HR помогает разработать системы оценки производительности, такие как KPI или OKR, и регулярно оценивает достижения сотрудников.

• Обратная связь: Проведение регулярных встреч с сотрудниками для обсуждения их успехов и областей для улучшения, а также определения направлений для дальнейшего развития.


Мотивация и вовлечение сотрудников:


• Разработка системы вознаграждений: Формирование политики оплаты труда, бонусов, премий и других видов материального и нематериального поощрения.

• Поддержка корпоративной культуры: HR организует мероприятия, которые способствуют укреплению корпоративных ценностей и поддержанию позитивной рабочей атмосферы.


Управление трудовыми отношениями:


• Соблюдение трудового законодательства: Обеспечение соответствия всех кадровых процессов и процедур требованиям законодательства и внутренним правилам компании.

• Управление конфликтами: Предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций на рабочем месте, медиация между сотрудниками и руководством при необходимости.


Увольнение сотрудников:


• Планирование выхода сотрудника: В случае необходимости увольнения HR разрабатывает процесс, который минимизирует негативные последствия для обеих сторон.

• Проведение exit-интервью: Важный этап, позволяющий получить обратную связь от сотрудника и понять причины его ухода, что может помочь в будущем улучшить процессы управления персоналом.

• Поддержка при переходе: В некоторых случаях HR может организовать программы помощи в трудоустройстве для сотрудников, которые покидают компанию (outplacement).

Эти функции образуют полный цикл управления персоналом и помогают HR поддерживать баланс между интересами компании и сотрудников, обеспечивая устойчивое развитие организации.

Стратегическое управление человеческими ресурсами

Стратегическое управление человеческими ресурсами (HR) – это процесс интеграции управления кадрами с долгосрочными целями и стратегией компании. Оно направлено на то, чтобы человеческий капитал организации способствовал достижению бизнес-целей, повышению конкурентоспособности и созданию устойчивого успеха. В этой части книги мы детально рассмотрим, как HR-стратегия связана с общей стратегией компании, как разрабатывается HR-стратегия и какие KPI и метрики используются для оценки эффективности HR-функции.



Другие книги автора Дмитрий Марченко
Ваши рекомендации