Правило 1: Присутствие.
– Поддерживайте зрительный контакт во врем я разговора.
– Кивайте чаще, медленно и уместно.
– Обратная связь.
1.3.1) Задавать открытые вопросы и избегать закрытых.
1.3.2) Искренне делать комплименты собеседнику.
1.3.3) Не говорить о себе если не спросят и не перебивать собеседника.
1.3.4) Согласиться с собеседником при удобном случае.
Правило 2: Улыбка.
Улыбаться при разговоре.
Правило 3: Называйте человека по имени.
Лучший комплимент для собеседника, это его имя.
Правило 4: Поощряйте других говорить о себе.
Правило 5: Говорите на темы которые интересны собеседнику.
Правило 6: Проявите эмпатию к собеседнику.
