Константин Олегович Щейников был генеральным директором известной и к тому же весьма прибыльной торговой компании. Называлась компания «Буян», и существовала она уже тринадцать лет, шесть из которых во главе неё находился как раз Константин Олегович.
В роли руководителя крупной корпорации Щейников смотрелся более чем убедительно. Высокий рост, строгие черты лица, прямые скулы, пронзительные холодные глаза. На вид ему было пятьдесят – пятьдесят пять лет, но его энергичности позавидовали бы многие. Казалось, что своей внешностью он напоминает Юлия Цезаря, но при этом у них было и одно существенное различие. Причёска Константина Олеговича была не как у Цезаря, вернее, её не было вовсе. Гладкая кожа головы генерального директора «Буяна» была туго натянута на его череп, иногда от неё даже отражались лучи света – но тем, чей взгляд он ловил на своей лысине, в ответ блестели его мертвенно-бледные глаза, и блеск этот был недобрым.
Его руководство компанией пришлось на трудный для международной торговли период времени. Западные страны ежегодно, ежемесячно, а иногда и еженедельно вводили всё новые санкции в отношении товаров, которые можно было поставлять в Россию. И для компании, специализирующейся на импорте продуктов питания из зарубежных стран, подобное развитие событий представляло настоящее испытание и даже могло обернуться банкротством.
Но господин Щейников, в недавнем прошлом возглавлявший Департамент по торговле со странами Америки, смог придумать и реализовать эффективную и в то же время довольно простую схему по закупке и транспортировке фруктов в обход всем санкциям и ограничениям. Сперва продукты закупались через компании-посредники в стране, в которой действовали санкции против России, затем они поставлялись в страну без санкций, где их с небольшой наценкой (плата за посредничество) покупал «Буян» и уже перенаправлял в Россию.
Наличие ограничений по поставкам отдельных товаров не могло не сказаться на настроениях населения страны. И если отсутствие или непомерно высокие цены на товары, которые покупаешь относительно редко, могли остаться практически незамеченными, то пропажа из продажи любимых продуктов питания служила постоянным напоминанием о не самых лёгких для простых жителей временах. Настроение населения ухудшалось, участились случаи обращения за психологической помощью, многие начинали впадать в депрессию.
И тут, как нельзя кстати, пришёл на выручку (и в прямом, и в переносном смыслах) новый товар из Северной Америки – «Наливные яблоки». Именно под такой маркой «Буян» продавал их на территории всей страны. Необычные яблоки из Америки отличались полупрозрачной кожурой фиолетового цвета, который иногда даже переходил в голубой. А уж по вкусу вообще не было ничего подобного им – сочные, сладкие, хрустящие во рту и истекающие соком.
Они считались плодом кропотливой работы фруктовых селекционеров, которым удалось вывести сорт яблок, обладающий не только удивительными вкусовыми характеристиками, но и невероятно долгим сроком свежести, в течение которого они не портились ни внешне, ни по вкусу.
Данное заморское лакомство обрело популярность в считанные дни, не обошлось тут, правда, без масштабной рекламной кампании, в ходе которой яблоки представлялись покупателям как отличный способ для поднятия настроения. И хотя никто такого исследования не проводил, но факт оставался фактом – многие (если не все), кто попробовали Наливные яблоки хоть раз продолжали покупать их и дальше. При этом у всех потребителей яблок наблюдалось и общее улучшение настроения.
Дела у компании «Буян» шли успешно, а прибыль росла не по дням, а по часам. Константин Олегович продолжил расширять ассортимент завозимых в страну продуктов, но Наливные яблоки по-прежнему оставались основой коммерческого процветания фирмы. Помимо наращивания объёмов и ассортимента продаж в «Буяне» стали активно внедряться самые передовые информационные технологии.
Практически в любом бизнес-процессе что-то было либо автоматизировано, либо роботизировано – на заводах и складах работали конвейеры и машины, а контроль за эффективностью их работы и мониторинг поломок (которых, к слову, практически не было) осуществлялись через видеокамеры и разные запрограммированные алгоритмы.
«Буян» организовал собственный центр обработки данных, в котором анализировалась вся информация, связанная с закупками и распространением товаров. Дошло до того, что топ-менеджеры могли получать прогнозные значения по продажам, подтверждаемые со временем на практике.
Несмотря на столь значительные финансовые успехи, Константин Олегович не намеревался отступать от выбранного пути развития компании, а потому торговля оставалась единственным направлением её деятельности. Все же «лишние» деньги инвестировались в автоматизацию и повышение комфортности работы менеджеров, в первую очередь, топ-менеджеров, разумеется.
Одним из подобных средств автоматизации и повышения комфортности работы непосредственно генерального директора стало создание робота – персонального ассистента. Назывался он Кол-о-бот, и название это было связано с тем, что сначала он мог лишь организовывать и маршрутизировать телефонные и видео звонки. Однако со временем его возможности значительно расширились.
