Скажи мне – и я забуду, покажи мне – и я запомню,
дай мне сделать – и я пойму.
Конфуций
Здравствуйте, дорогие друзья и уважаемые коллеги! Меня зовут Костюкевич Алексей. Свою деятельность я начал в агентстве недвижимости Estate Liga в середине марта 2015 года, когда цены на рынке недвижимости после сотрясений 2014 года пошли вниз. Вся моя агентская деятельность осуществлялась на падающем рынке. До того, как стать риелтором, я имел хороший опыт в продажах и смог быстро влиться в бизнес. Спустя год я стал начальником отдела продаж в том же агентстве и начал заниматься обучением новичков в этом бизнесе. За полтора года работы мной и моими агентами было совершено более 100 сделок купли-продажи недвижимости, были решены квартирные вопросы более 100 семей. В процессе обучения агентов и самостоятельной работы риелтором были испробованы различные способы, методы и техники продаж, изучены и отработаны психологические приёмы, отточено ораторское искусство, вследствие чего была выработана точная концепция, которая позволяет зарабатывать миллионы в недвижимости здесь и сейчас.
Вы решили начать бизнес по продаже недвижимости? У Вас есть цель, которую Вы непременно должны достигнуть? Вы хотите обеспечить достойную жизнь себе и своей семье? Вы хотите использовать рабочую модель бизнеса здесь и сейчас?
Тогда эта книга поможет Вам совершить резкий рывок в сфере продажи недвижимости и в короткие сроки стать профессиональным участником рынка! Собранный материал предназначен как для новичков, совершающих свой первый шаг в этом бизнесе, так и для опытных агентов, которые не имеют того результата, которого они достойны. Каждый человек, который обучается новому делу, всегда задает много вопросов. Поэтому я постарался учесть большинство вопросов, которые задают начинающие и опытные агенты, и написал для вас книгу в виде вопросов и ответов на них. Дочитывая каждую главу этой книги, прошу вас не спешить приступать к следующей. Остановитесь и задумайтесь о том, как это касается вас, запишите свои мысли, отработайте то, что предлагается.
ГЛАВА 1. КТО ТАКИЕ АГЕНТЫ ПО НЕДВИЖИМОСТИ?
Будущее принадлежит компетентным людям.
Брайан Трейси
По состоянию на январь 2017 года в Российской федерации на законодательном уровне отсутствуют определения таких терминов как «агент по недвижимости», «риелтор» и «риелторская деятельность». Все источники дают различное толкование. Я дам свое определение термину «риелтор», опираясь на свой опыт и опыт своих коллег. Риелтор (он же агент по недвижимости) – сотрудник агентства недвижимости или частный предприниматель, который является профессиональным участником рынка недвижимости, осуществляющим комплекс мер, направленных на квалифицированный поиск покупателей (арендаторов) недвижимости с последующим совершением сторонами сделки по реализации объекта недвижимости.
Также отсутствует какая-либо нормативная база, регулирующая риелторскую деятельность. При отсутствии государственного регулирования, риелторское сообщество начало самоорганизовываться в различные формы объединений: гильдии, ассоциации, палаты, союзы. Данные организации в своей деятельности пользуются своими прописанными профессиональными стандартами и Кодексами этики риелторов. На сегодняшний день самой большой организацией является Гильдия риелторов России.
Говоря более простым языком, риелтор представляет интересы одного из участника рынка. Профессиональный агент выступает не посредником, а партнером своего клиента. Продавцу (арендодателю) риелтор помогает выгодно и быстро реализовать его объект, а покупателю (арендатору) – найти по выгодной цене идеальный для него объект, проверить юридическую чистоту и провести сделку.
Ежегодно профессия риелтора привлекает большое количество новых людей в бизнес недвижимости. В сети Интернет можно найти множество информации, позволяющей получить представление о риелторской деятельности. Проведя более 500 собеседований и более 100 вечеров карьеры, я понял, что большинство соискателей зачастую не имеют понятия о том, через что им действительно предстоит пройти и что нужно сделать для того, чтобы стать успешным агентом по недвижимости и заработать деньги. Эти люди далеки от рынка недвижимости и считают, что им заплатят сразу, как только они сведут продавца (арендодателя) с покупателем (арендатором). По общему представлению таких соискателей можно сделать вывод, что стать агентом легко и можно быстро заработать много денег. Ни один человек не пришел с осознанием того, что труд риелтора очень тяжелый и включает в себя множество квалификаций, таких как: менеджер по продажам, экономист, юрист, психолог, дипломат, маркетолог и др. Единого учебного заведения, которое бы готовило профессиональных агентов, в России пока нет, а получать отдельно несколько образований занимает много времени. Почти в каждом крупном российском агентстве недвижимости есть своя программа по обучению сотрудников, после которой они сразу же начинают свою деятельность. Сроки обучения разные, от 2 дней до 3 месяцев. На деле же оказывается, что для того, чтобы стать профессиональным агентом, необходимо учиться и отрабатывать свои навыки каждый день на протяжении всего срока своей деятельности, чтобы всегда быть актуальным специалистом.
