Отличие менеджера от лидера
ТАЛАНТЛИВЫЕ художник, музыкант, поэт создают талантливые произведения. Талантливый актер талантливо исполняет роль. За талантливым спектаклем стоит талантливый режиссер. А за талантливыми производственными спектаклями стоит талантливый менеджер. Талантливый менеджер талантливо решает задачи управления.
Талантливые действия и талантливые решения – это талантливые мысли. Вначале было слово. Вначале рождаются мысли, которые претворяются в конкретные поступки, действия и решения.
Итак, чтобы стать талантливым менеджером, нужно владеть талантливым мышлением или видением всех тех многочисленных микрозадач, которые стоят перед менеджером.
Как распознать, отличается ли мое видение или мышление от того, что достойно звания талантливого? Тут судьей является наука управления. Наука как плод умственных усилий множества теоретиков, практиков и исследователей разных стран и разных поколений может выступать Фемидой или комитетом по «нобелевским премиям» при присуждении звания таланта.
Вы, как читатель и как менеджер, или тот, кто хочет им стать, вероятно, обратились к этой книге с тем, чтобы ответить себе на этот вопрос. Вы можете это сделать, чтобы в конце прочтения присвоить себе какую-то оценку по шкале, например в 100 баллов. Может, ваш талант менеджера пока достоин оценки в 30 баллов, а может, уже и 70. Если ваша самоуверенность простирается дальше, то, чем черт не шутит, может, вы окажетесь правы.
Лень напрягаться? Начни работать умнее
Для укрепления здоровья используются два пути.
1. Принимать лекарства, прописанные врачами. Это привычный путь.
2. Подумать о том, что нездоровье – это слабость иммунной системы. Значит можно заняться накачкой мощной иммунной системы. А иммунная система – это дух. А дух – это оптимизм, позитивное отношение к жизни, вера в свои возможности, принятие ответственности за свою жизнь на себя, т. е. избавление себя от чувства жертвы и пр.
Если достали организационные недомогания или недовольство собственными успехами в трудовой или личной жизни, то у вас есть те же два направления.
1. Усовершенствовать привычный путь.
2. Сменить направление радикально.
А это значит – сменить ментальность. Талантливый менеджер – приверженец второго пути. «Усовершенствуя дилижанс, можно получить усовершенствованный дилижанс, но автомобиль едва ли», – сказал Эд Де Боно.
Внутреннее любопытство и стремление к постоянному новаторству – признак талантливых менеджеров. А как с этим у вас? Готовы ли вы к прогрессу?
Менеджер подскажет, как взбираться по лестнице, а талантливый менеджер определяет, к той ли стене приставлена лестница.
• Наличие последователей, готовых идти за лидером, – вот единственная характеристика, отличающая лидеров от нелидеров.
• Лидерство касается главным образом отношений между лидером и последователями. Следовательно, основная задача всех лидеров заключается в построении и поддержании прочных отношений с другими людьми.
• Лидер нашего времени должен быть скорее провидцем, чем стратегом, скорее рассказчиком, чем командиром, скорее проводником изменений и служителем, чем архитектором и инженером систем.
• Лидерские качества на уровне ДНК – это качества скорее мировоззренческие, чем генетические, а следовательно, они приобретаются через постижение новых смыслов и освобождение от «детских стереотипов и бессознательных привычек». Это как бы переход на мудрый уровень восприятия жизни.
• Обучение лидерству – длительный процесс, начинающийся с детства. Специальная или профессиональная подготовка, курсы и консультации специалистов могут лишь придать блеск тем лидерским качествам и свойствам, которые уже есть.
• Лидер – это талантливый менеджер.
Лидер определяет направление и выводит фирму или свою группу в новое космическое пространство.
• Вместо лояльности шефу поддерживаются строптивость и нонконформизм.
• Вместо межгрупповых конфликтов – сотрудничество и еще раз сотрудничество.
• Вместо ценности профессионализма и опыта ценится молодость и дух новаторства.
• Повышение в должности не за срок работы, а за результаты.
• Вместо своего опыта – дикие фантазии. • Вместо хорошо сделанных вещей – вещи, о которых вы не помышляли.
• Вместо довольного клиента – ликующие клиенты.
• Вместо удивления клиентов – их потрясение.
• Вместо «продавать клиентам» – «соблазнять» клиентов.
Но люди с психологией обычного менеджера все это воспринимают с трудом. Оцените себя, насколько вы придвинулись близко к правому краю, т. е. к видению лидера?
Каждый из нас прав в рамках своей замочной скважины
• Главное отличие между людьми лежит не во внешности, а также не в характерах, интеллекте и прочем, а в области ментальности и системы ценностей, т. е. видении.
• При всем единстве черт и качеств различие в мировоззрении разделяет людей на классы.
• Между менеджерами и лидерами отличие как раз в этом.
• Менеджер управляет. Лидер, как талантливый менеджер, ведет за собой.
• Мировоззрение – это взгляд на мир через свою собственную «замочную скважину».
• Следовательно, чтобы превратить менеджера в лидера, нужно изменить мировоззрение менеджера, т. е. заставить его смотреть в другую «замочную скважину».
