Бизнес нужно создавать только ради того, чтобы он стал доминирующим на рынке, – и никак иначе!
Константин Бакшт
Профессиональный собственник и управленец
Построить успешный бизнес в России можно, утверждает собственник и генеральный директор российского межрегионального холдинга «Капитал-Консалтинг» Константин Бакшт. В своей книге «Рецепты надежного бизнеса» он поделился опытом, как не наступать на основные грабли, которые тормозят развитие или губят на корню большинство малых и средних бизнесов России.
«Государственной поддержки бизнеса в нашей стране практически нет, – пишет автор. – Налоговая система сделана не для того, чтобы все платили налоги, а для того, чтобы все были виноваты. И все же доходность бизнеса в России может быть колоссальной».
По мнению Константина Бакшта, многие бизнесы у нас обречены уже на стадии создания из-за ошибок, которые совершают владельцы и руководители. «Говорят, умные учатся на ошибках дураков. А дураки не учатся даже на собственных ошибках. Правда в том, что невозможно построить бизнес, не совершая собственных ошибок. Но ведь не обязательно совершать самому все ошибки, не так ли?» Константин Бакшт приводит основанные на собственном опыте рекомендации, что сделать для того, чтобы строить бизнес в России надежно и эффективно.
Биографическая справка
У Константина Бакшта большой опыт ведения собственного бизнеса: телекоммуникационные компании (Интернет, IP-телефония), недвижимость, ценные бумаги, СМИ, компьютерные салоны и интернет-центры, сеть салонов сотовой связи и другое. Также в его багаже 19-летний опыт личных продаж, 15-летний управленческий опыт, 9-летний опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение системы бизнеса и системы корпоративных продаж «под ключ». Статьи Бакшта регулярно публикуются в российской профессиональной прессе. Увлечения: история человечества, культура и классическая проза Китая и Японии.
Бизнес-идея
Бизнес-идея должна давать ответ на вопрос: что такого хорошего, интересного и полезного мы будем давать своим клиентам, чтобы они платили нам деньги? Много, часто и с удовольствием? Если вы не можете придумать хороший и реалистичный ответ на этот вопрос, вы вряд ли сможете создать успешный бизнес.
Вакансии: правила написания и размещения
Вакансия – это та же реклама: вы рекламируете преимущества работы в вашей компании, конкурируя с другими работодателями на рынке труда. Объявление о вакансии должно привлекать внимание среди других объявлений на странице. Сам блок должен быть заметным. И не меньше, чем хорошие блоки вакансий других компаний. Текст объявления должен заинтересовать работой в вашем бизнесе и вызвать желание немедленно совершить действие – позвонить вам в офис или направить свое резюме. Для этого объявление должно содержать лозунг, рекламирующий самую привлекательную сторону работы в вашей компании. Он печатается самым крупным шрифтом. Ограничение вакансии по сроку действия увеличивает ее эффективность минимум в 2 раза. Наиболее эффективно печатать вакансии в специализированных газетах и на сайтах по трудоустройству. Хороший результат даст публикация в специализированной газете по трудоустройству имиджевой статьи о преимуществах работы именно в вашей компании.
Владелец бизнеса – это профессия
Психология собственника бизнеса отличается от психологии наемного профессионала. Прежде всего – степенью ответственности (см. Принципы профессионального собственника). Владельцу бизнеса необходимо быть профи в трех профессиях: продажах-переговорах, управлении и финансовом менеджменте. Учиться ключевым профессиональным качествам, необходимым для успешного собственника, лучше в чужом бизнесе – в котором вы работаете по найму. Разумно входить в свой первый бизнес младшим партнером в соучредительстве с опытным главным собственником, чей стиль руководства бизнесом вам нравится. Возможно, в результате вы не останетесь соучредителем в этом бизнесе. Но зато вы получите опыт, который значительно более ценен.
Дефицит управленцев среднего звена
Рядовые сотрудники нужны для работы бизнеса на имеющемся уровне. Управленцы – для маневра и развития. Если рядовых становится слишком много, а управленцев слишком мало, развитие бизнеса полностью останавливается. Одна из хороших идей для быстрого выращивания управленческих кадров – назначать заместителя каждому руководителю компании (всем без исключения). Далее важно обеспечить, чтобы замы знали и умели все то же, что и их боссы. В идеале именно замы должны нести на себе весь основной объем управленческой текучки. Боссы же должны иногда участвовать в важных делах, а в основном быть на переговорах с ключевыми клиентами, нести представительские функции и обеспечивать развитие бизнеса.
Доминирование на рынке
Бизнес нужно создавать только ради того, чтобы он стал доминирующим на рынке, – и никак иначе! Таким образом, продумывая идею бизнеса, необходимо определить: какими товарами или услугами вы занимаетесь, какие клиенты – ваши, на какой территории вы будете работать и как вы займете лидирующее положение на этом рынке, на вашей территории, для ваших клиентов и с вашими товарами. Можно попытаться построить самую крупную в России сеть автосервисов. А можно организовать автосервис, который будет лучшим в радиусе двух километров. Если в этом радиусе достаточно клиентов, чтобы ваш автосервис мог жить припеваючи, бизнес имеет шанс на успех. Что не следует делать, так это создавать бизнес, обреченный быть аутсайдером. Такой бизнес в конечном счете все равно развалится. А раньше это случится или позже – какая разница?
