Я не из богатой семьи «предпринимателей» «90-х» годов. Меня воспитывал отчим, которого я считаю своим отцом. Он все время начинал какие то бизнесы, которые в результате быстро закрывал. Мама была домохозяйка, до момента, пока отца не посадили в тюрьму. Моя жизнь делилась на две части, до момента, когда посадили отца, и после. Мне было 11 лет, а брату 5 лет. Это был далекий 2001 год. Мама пошла работать на рынок, т.к. профессия маляра не нравилась ей. В результате, моя мама станет моим основным наставником в сфере продаж.
После школы я часто помогала маме на рынке. Смотрела и изучала, что и как она делает, как общается с клиентами и даже, с какой интонацией она это делает. Я замечала всё и следила за всем. Она учила меня всему с нуля. Разговаривать с покупателями, считать на калькуляторе. Вы знаете? Что есть такая кнопка на калькуляторе, называется память! Я так и не научилась ей пользоваться. Меня она только сбивала, поэтому я тренировала свою настоящую память. Часто я оставалась в качестве продавца за нее на несколько часов. Мне это нравилось. Научившись от мамы самым главным аспектам продаж, я решила, что хочу работать продавцом самостоятельно.
Я начала свой путь продавца в 12 лет. Как сейчас помню, это было летом 2002года. В то время я выглядела старше своих лет, поэтому мой возраст никого не интересовал. Я пошла работать на рынок продавцом фруктов и овощей. Пока все мои одноклассницы и подруги летом бегали на улице и играли в казаки разбойники, я училась мастерству продаж.
Мой первый начальник был мужчиной, ему было около шестидесяти лет, внешность у него была кавказской национальности. Он постоянно находился рядом со мной, что меня дико раздражало!
– «Зачем Вам продавец, если вы постоянно около меня?» Спрашивала я, но каждый раз он отмалчивался или менял тему. Спустя время я поняла, что это была его тактика. Клиент неохотно покупает у старика, а у молодой девушки, покупать было приятнее, особенно мужчинам. У меня даже были свои покупатели.
Это лето научило меня азам торговли. К концу лета я научилась считать, предлагать и помогать с выбором, а так же, могла произвести полный пересчет товара. Для девчонки двенадцати лет, не плохо! Но, это работа была сезонной, а 1сентября меня ждала школа.
Это был 7-ой класс, я проучилась 2 четверти с огромным трудом и бросила школу совсем! Я не понимала, зачем мне нужна школа, если там не учат зарабатывать! Двенадцатилетней девчонки было сложно понять, зачем мне эти синусы и косинусы, история и география, когда они мне денег не принесут, да и в моей работе казались бесполезными знаниями. Отчасти, я была права! Действительно, если разобраться, в школе нам дают знания для подготовки нас в ВУЗ, где делают из нас профессионалов в той или иной сфере. Другими словами, нас готовят для работы «на дядю».
Поняв, что школа «пудрит мне мозги», я её бросила и начала работать. Работала на улице, торговала рыбой. Как сейчас помню – был декабрь 2002г. Данный опыт научил меня колоссальной выдержки! Я закалилась, как физически, так и морально, на всю свою оставшуюся жизнь. Этот навык будет еще не раз меня выручать и помогать мне в жизни. Но эта глава в моей жизни была далеко не из легких.
Летом я вернулась на фрукты и овощи, к совсем другому начальнику. Он был помоложе, около 40 лет, рядом со мной он не находился в течении дня. А т.к. я попала к нему по рекомендации от моей начальницы по рыбе, то он взял меня с удовольствием.
На рынке, как правило, как в маленькой деревне, все предприниматели между собой знакомы и все друг друга знают. Если хочешь работать у хороших предпринимателей, которые неплохо платят, то необходимо иметь определенный авторитет. Я была продавцом, зарекомендовавшей себя с хорошей стороны. Тут я познакомилась с таким навыком, как коммуникация между не прямыми конкурентами. Помимо этого, я уже имела свой, как это сейчас называют, «личный бренд». Я научилась работать хорошо и правильно, что привело меня к последующей рекомендации. Обо мне было сложено мнение у компании предпринимателей, и оно было положительным.
Когда лето закончилось, мне совсем не хотелось больше работать на улице и через некоторые, уже имеющиеся связи, я познакомилась с девушкой тридцати лет. Она была симпатичной блондинкой русской внешности. Тут я увидела все минусы не серьезного отношения к работе. Возможно, в силу своей неопытности она абсолютно не умела вести свое дело, и к сожалению, оно приносило лишь убытки. Девушка выбрала товар – охлажденная курица. Это был крытый рынок.
Мне было комфортно с ней работать, но мне было очень жаль, что ее дело не приносит прибыль, и я старалась изо всех сил в течении дня, продать как можно больше товара. Но проблема была не во мне, и даже не в курице, проблема была в расположении данного рынка. Он был не большой, и совсем новый. К сожалению, его проходимость была очень низкой, а совокупность того, что она выбрала скоропортящийся продукт (у охлажденной курицы срок годности 5 суток), ее дело не смогло долго прожить. Через 2 месяца ей пришлось закрыться.
