Читать онлайн полностью бесплатно Smart Reading - Ключевые идеи книги: Основы управления проектами. Дэннис Локк
О том, как хорошее управление делает желаемое возможным
Проектный менеджмент стал самостоятельной сферой профессиональной деятельности только в 1990-е годы. Просто удивительно, как без него человечество смогло полететь в космос, создать атомную энергетику, освоить нефтяные и газовые месторождения и многое другое. Однако если изучить отчеты тех лет, то можно обнаружить чрезмерное превышение затрат, невыполнение сроков, крушение многих замыслов.
Участие Дэнниса Локка в таких проектах, связанные с этим ошибки и неудачи заставили его взяться за написание подробного учебника. Он первый представил процесс управления проектом как единую систему действий, благодаря чему книга долгое время считалась самым полным и подробным изданием в своей области.
Проектный менеджмент развивался, порождая новые методы и подходы. И уже к шестому изданию работа Локка настолько увеличилась в объеме, что было принято решение издать сокращенный вариант. Так появились «Основы управления проектами» как краткое введение в предмет.
Книга до сих пор пользуется стабильной популярностью. Читатели ценят ее за краткость, простой язык и понятные примеры, которые помогают освоить материал даже новичку.
1. Цели
Проект – это система согласованных действий, направленных на реализацию поставленных целей в условиях временных и ресурсных ограничений. Управление проектом можно считать успешным, если в условиях неопределенности и риска удается преодолеть все проблемы и наиболее полно удовлетворить требования заказчика.
Процесс управления проектом начинается со стадии инициации (до привлечения ресурсов) и продолжается до его закрытия.
Менеджер проекта должен регулировать баланс между основными аспектами проекта – исполнением, расходами и временем. При дефиците ресурсов и в критических ситуациях преимущество отдается только одному из аспектов.
Если, например, в приоритете качество выполнения, то может быть принято решение сдвинуть сроки. Затраты в этом случае увеличиваются автоматически из-за инфляции расходов на материалы, оплату труда, аренду помещений, штрафов по контракту и пр.
2. Описание
На этапе тендера каждый потенциальный исполнитель предлагает заказчику свое видение проекта и способ выполнения работ. Заказчик может использовать эти новые подходы для корректировки своего первоначального предложения. Эту фазу называют проектное решение. Процесс его разработки может длиться несколько дней, месяцев или даже несколько лет.
Когда исполнитель выбран, начинается описание требований. Они должны быть задокументированы с использованием четких формулировок, чтобы все стороны и участники проекта понимали их одинаково.
▶ надежный переплет и идентификатор с указанием номера и названия проекта;
▶ форма контроля версий документов для учета всех внесенных изменений;
▶ описание проекта, логично разбитое на разделы;
▶ вспомогательные технические документы и приложения;
▶ список распространения с указанием конкретных лиц.
3. Организация
Организация проектных работ определяется типом и структурой организации-исполнителя, масштабом проекта, наличием подрядчиков и субподрядчиков. Но есть обязательные условия для всех проектов:
▶ четко обозначенные полномочия каждого участника проекта;
▶ эффективная система контроля и коммуникаций;
▶ адекватная система мотивации штата сотрудников;
▶ экспертная поддержка по техническим и коммерческим проблемам.
Менеджер проекта является лицом компании, частью ее корпоративного имиджа. Эффективность его деятельности напрямую зависит от поддержки высшего руководства организации-исполнителя.
Руководство проектом может быть двух типов:
▶ непосредственное управление при абсолютных полномочиях;
▶ координация работы групп и отделов, сотрудники которых подчиняются своим непосредственным руководителям.
В масштабных проектах нередко можно обнаружить не одного, а нескольких менеджеров проекта. Заказчик и субподрядчики могут назначать собственных представителей в целях контроля и разделения ответственности.
4. Дробление работ и кодирование
Разбиение проекта на управляемые задачи позволяет эффективно распределить ресурсы и установить сферы ответственности каждого члена команды. Чем выше детализация, тем более точными будут действия.
Пример: проект по созданию горнодобывающего и перерабатывающего комплекса на незаселенной территории, расположенной далеко от транспортных магистралей и портов. Включает в себя строительство железных и автомобильных дорог, жилья, школы, больницы, магазинов.
Для правильного разделения работ необходима логическая система кодирования на базе структуры декомпозиции работ WBS (Work breakdown structure). Она предполагает не только разделение на части, но и присвоение каждому элементу идентификационного номера, своего рода кода или адреса в системе проектной документации.
