Читать онлайн полностью бесплатно Ирина Туралиева - Инструменты финансового коучинга

Инструменты финансового коучинга

«Инструменты финансового коучинга» – это сборник техник, которые можно применять при работе с финансовыми запросами. Книга расширяет представление о коучинговых инструментах через призму управления финансами.

Иллюстратор Инга Яшина

Дизайнер обложки Инга Яшина


© Ирина Туралиева, 2023

© Инга Яшина, иллюстрации, 2023

© Инга Яшина, дизайн обложки, 2023


ISBN 978-5-0060-7954-0

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

ОБ АВТОРЕ

Ирина ТУРАЛИЕВА – профессиональный финансовый аналитик, executive-коуч, руководитель высшего звена (ВТБ, НSBC, Bank of Amerika, ABN AMRO Bank, EBRD).


Ирина имеет престижную профессиональную квалификацию в мире финансов – финансовый аналитик CFA (от международного CFA Institute).


У Ирины высший уровень профессиональной квалификации в коучинге – MCC (по стандартам Международной федерации коучинга ICF). Она является сооснователем Международного университета бизнес-коучинга IBCU, автором и тренером инновационных коучинговых программ.

БЛАГОДАРНОСТИ

Благодарю моих коллег Светлану Кузнецову и Зауре Нурову за помощь в разработке метафор и сюжетов для иллюстраций.


Благодарю художника Ингу Яшину за создание вдохновляющих иллюстраций и обложки для книги.


МОЯ ФИНАНСОВАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ

Запрос: финансовые убеждения.

Когда использовать: в начале/середине сессии.

Время на выполнение: 45—60 минут.


Как выполнять:


Задайте последовательно клиенту следующие вопросы:

• Какие слова вы используете для определения себя, когда речь идет о деньгах? Что это значит для вас?

• В каких областях своей жизни вы чувствуете себя реализованным? Кем вы определяете себя в них?

• Какие действия вы обычно предпринимаете, чтобы быть таким?

• Подумайте о человеке или о людях, которые уже делают то, чего вы хотите достичь в своей жизни. Кто эти люди, имеющие финансовый и бизнес-успех?

• Как он (а) управляет своими деньгами? Какие действия предпринимает? Что делает или, наоборот, не делает?

• Что вы знаете или можете представить себе о том, что именно эта ролевая модель делает каждый день для поддержания своей идентичности?


После того, как ваш клиент получил некоторую ясность, вы можете вернуться к пересмотру деталей его финансовой идентичности:

• Какие слова вы хотите использовать для определения своей финансовой идентичности?

• Кем хотите быть?

• Посмотрите на определение себя, которое вы дали в самом начале. Откуда оно?

• Теперь, когда вы знаете о своих старых привычках, создайте и опишите новую идентичность.


Результат: создание новой финансовой идентичности.


KNOW – WANT – RELATE (KWR)

Запрос: опыт и знания.

Когда использовать: в начале/середине сессии.

Время на выполнение: 30—40 минут.


Как выполнять:


1 шаг.

– What I Know – что я знаю по данной теме?

Подумайте, что вы уже знаете на эту тему, и выпишите список всех своих идей.


2 шаг.

– What I Want to Know – что я хочу узнать на эту тему?

Какие вопросы у вас есть на эту тему? Что еще вы хотели бы узнать?


3 шаг.

– How It Relates to My Life – как это соотносится с моей жизнью?

Перечислите, как это влияет на вас и почему.


4 шаг.

После того, как вы сделали все 3 шага, задайте следующие вопросы:


• Что вы чувствуете сейчас, узнав о себе эту информацию?

• Как эта информация изменит вашу жизнь?

• Как вы можете расширить свои знания на эту тему?


Результат: клиент упорядочивает информацию из собственного опыта и знаний и понимает, какую информацию необходимо восполнить по данной теме.


МОЯ ИСТОРИЯ УСПЕХА

Запрос: история успеха.

Когда использовать: в начале/середине сессии.

Время на выполнение: 30—40 минут.


Как выполнять:


Представьте себя главным героем истории, которая разворачивается в вашей жизни по всем законам сказочного жанра.


Придумайте и расскажите свою историю. Можете опираться на ключевые фразы:


• В такое-то время в такой-то стране, городе…


• Каждый день я…


• Однажды произошло событие, которое полностью изменило всю мою жизнь…


• И тогда я сделал…


• Мои результаты в итоге превзошли все мои ожидания, потому что…


Результат: клиент создает общую картину того, чего хочет достичь или получить в качестве опыта.


МОДЕЛЬ GROWING

Запрос: заключение долгосрочного контракта.

Когда использовать: в начале сессии.

Этот инструмент незаменим для первой сессии, когда происходит знакомство с клиентом.

Время на выполнение: 65—70 минут.


Как выполнять:


До сессии: отправьте клиенту сообщение в мессенджер с напоминанием о предстоящей сессии.


В процессе сессии:


G – Get to know – познакомиться с клиентом.

R – Recognise – понять опыт клиента в коучинге.

O – Orient – познакомить клиента с процессом коучинга.

W – Widen the gap – помочь в исследовании «разрыва» между желаемым и текущим состоянием дел. Работа с большой целью.

I – Identify – определить этапы по достижению цели, помощь коуча на каждом этапе.

N – Narrowing – направить внимание.

G – Give Praise and Get Feedback – благодарность коуча и обратная связь клиента.


После сессии: отправьте клиенту сообщение с ключевыми шагами, которые были определены во время сессии.


Результат: понимание клиентом процесса коучинга и своих целей, определение желаемых результатов на долгосрочное соглашение, повышение осознанности в достижении своих целей и готовность к сотрудничеству в коучинговом процессе.


МОДЕЛЬ ОПТИМИЗАЦИИ РЕЗУЛЬТАТА

Запрос: оптимизация результата.

Когда использовать: в начале сессии.

Время на выполнение: 60—70 минут.


Как выполнять:



Другие книги автора Ирина Туралиева
Ваши рекомендации