Читать онлайн полностью бесплатно Гари Вайнерчук - Информационный удар

Информационный удар

Автор бестселлеров и эксперт в области социальных медиа Гари Вайнерчук дает бесценные советы о том, как общаться с клиентами и опередить конкурентов. Лучшие элементы предыдущих книг и новаторские идеи соединились в его новой книге, показывая, какие стратегии необходимо использовать в маркетинге через социальные сети и медиа.

Книга издана в 2014 году.

GARY VAYNERCHUK

Jab, Jab, Jab, Right Hook

How to Tell Your Story in a Noisy Social World


© Copyright © 2013 by Gary Vaynerchuk

© Перевод на русский язык ООО Издательство «Питер», 2015

© Издание на русском языке ООО Издательство «Питер», 2015

Благодарности

Мне нужно поблагодарить столько людей, что у меня никогда бы не получилось вместить все имена в один твит. Поэтому я решил перечислить их на странице благодарностей.

Прежде всего я хочу поблагодарить свою семью, которую я очень сильно люблю, которая всегда помогала мне, поддерживала и мотивировала. Они – источник света, которым я руководствуюсь в своей жизни.

Также я бы хотел поблагодарить Стефани Лэнд, моего партнера в написании книг. Партнера – в полном смысле этого слова. Это третья книга, которую мы пишем вместе. Стеф, спасибо тебе огромное. Определенно, я бы никогда не смог бы написать эту книгу без тебя.

Гигантское спасибо Нейтану Шероттеру, редактору этой книги. На протяжении многих лет Нейт – мой замечательный друг и бизнес-партнер. Его помощь в создании книги и ее последующем продвижении невероятно важна. Я люблю его как брата (за исключением тех моментов, когда мы играем в баскетбол друг против друга).

Кроме того, я бы хотел поблагодарить всех из VaynerMedia, кто помогал мне в этом проекте. Келли Маккарти, Маркус Кристэк и Итан Беднарш – большое спасибо, что стали для меня первоклассными партнерами и практически членами семьи. Еще одно большое спасибо я хочу сказать команде, в которую входят: Викаш Шах, Стив Анвик, Сэм Таггарт, Колин Райли, Алан Хуэй-Бон-Хоа, Хейли Шатнер, Индиа Кийзер, Джед Гринвальд, Джеф Уорролл, Кэти Кэтрин Битти, Ник Бандо, Патрик Клэпп, Майкл Рома и Саймон Ий – за то, что помогали мне с поиском информации для книги. Отдельное спасибо Эндрю Линфуту, Джорджу Бартону и Кайлу Розену за то, что во время своей летней практики активно участвовали в написании книги.

Еще одну большую благодарность я хочу выразить всем из HarperCollins. С Холлис Хаймбуш и ее командой всегда приятно работать: они оказывают неоценимую помощь на каждом этапе создания книги.

Но больше всего я бы хотел поблагодарить всех своих фанатов и каждого в отдельности, кто в течение последних четырех-пяти лет следил за моими публикациями, в которых я обсуждал популярные тренды. Конечно, это клише говорить о том, что без вас меня бы здесь не было, не было бы этой книги. Но ее бы действительно не было. Если вы не продолжите покупать мои книги, читать их и высказывать свое мнение, я не буду их писать. Эта книга для вас.

И наконец, как всегда, я бы хотел сказать спасибо моим родителям Саше и Тамаре и моей бабушке Истер. Моему брату А. Д. и его замечательной девушке Али. Моей сестре Лиз, моему зятю Джастину и их двоим детям – Ханне и Максу. Моему шурину Алексу, его жене Сэнди Клейн и их детям – Заку и Дилану. А также моим замечательным родственникам со стороны жены – Питеру и Анне Клейн. Вы – мой мир, и я люблю вас всем сердцем.

Примечание автора

На момент написания этой книги я владею акциями Facebook, а также акциями Twitter (с 2009 года) и Tumblr, который в 2013 году был приобретен Yahoo.

У меня нет акций Snapchat и Pinterest, но мне бы этого хотелось.

В примерах, которые разбираются в этой книге, я старался не критиковать компании, конкурирующие с клиентами VaynerMedia.

Введение. Весовые категории

Взглянув на мою твит-ленту во время футбольного сезона, вы обнаружите, что единственное, что может пошатнуть мой оптимизм и любовь к жизни, это когда игроки команды New York Jets делают глупости. Например, когда защитник устремляется в атаку и, неумело обращаясь с мячом, позволяет команде соперника забить гол. Ну, вы знаете, все как обычно. Ни для кого не секрет, что однажды я планирую купить их. Может быть, не у Вуди Джонсона,[1] возможно, у его преемника, но однажды обязательно куплю. Поэтому каждое их поражение режет меня по живому. Однако, хотя мое сердце и принадлежит футболу, не спорт занимает все мои мысли. Большую часть времени, если не считать того, которое провожу с семьей, я занимаюсь бизнесом. А это означает, что значительную часть жизни, как и другие бизнесмены, маркетологи и предприниматели, я бьюсь на ринге.

Быстро развивающийся, агрессивный и конкурентоспособный бокс – отличная метафора, характеризующая предпринимательство. И несмотря на снижение его популярности в последние несколько десятилетий, мы позаимствовали лексикон из бокса гораздо в большей степени, чем из других видов спорта. Я все время слышу этот жаргон на совещаниях. Когда менеджеры или маркетологи планируют свои стратегии в социальных медиа, они часто говорят о нокауте или хуке[2] справа – долгожданной распродаже или кампании, которая оставит соперника без сил. В их глазах виден блеск, такой же, какой был у двадцатилетнего Майка Тайсона, которому потребовалось менее шести минут, чтобы нокаутировать Тревора Бербика и стать самым молодым чемпионом мира в тяжелом весе за всю историю бокса. Они кровожадны. Даже в компаниях, которые прикладывают невероятные усилия для того, чтобы построить крепкие взаимоотношения с клиентом, – ведь это имеет решающее значение для успеха в социальных медиа, – у маркетологов чешутся руки от желания нанести один сокрушительный удар, который отправит их соперников или сомнения клиента в нокаут. В конце концов, хуки справа превращают посетителей в покупателей. Хуки справа приносят награду Cannes Cyber Lions Awards («Каннские Кибер-львы»). Они демонстрируют результаты и отбивают затраты. Конечно, кроме тех случаев, когда этого просто не происходит.



Другие книги автора Гари Вайнерчук
Ваши рекомендации