7 июня 1991 года в течение 112 минут земля уходила у меня из-под ног. Не буквально, но очень близко к тому.
Я сидел в сотрясающемся от хохота публики зале кинотеатра на популярной комедии «Городские пижоны». Этот фильм считается одним из самых смешных в истории кинематографа, но в нем есть и неожиданно большая доля мудрости и здравого смысла. В одном из эпизодов суровый ковбой Кёрли в исполнении Джека Пэланса и городской пижон Митч, которого играет Билли Кристал, отправляются на поиски пропавшего стада. До этого они почти все время ссорились, но совместная поездка верхом сводит их в откровенном разговоре «за жизнь». Неожиданно Кёрли натягивает поводья, останавливается и поворачивается в седле лицом к Митчу.
Кёрли: Знаешь, в чем смысл жизни?
Митч: Нет. В чем?
Кёрли (показывает один палец): В этом.
Митч: В твоем пальце?
Кёрли: В одной вещи. Единственной. Держишься за это, а все остальное ни х*** не важно.
Митч: Прекрасно, а что именно это самое «единственное»?
Кёрли: А вот это тебе как раз и нужно сообразить.
Из уст персонажа звучит важнейшая тайна сущего. Знали об этом сценаристы или это вышло у них случайно, не так важно. Важно то, что это абсолютная истина. То, что нужно, лучше всего достигается ОДНОЙ вещью.
Я смог полностью осознать это лишь много позже. В прошлом мне довелось испытать успех, но, лишь упершись в стену, я начал связывать свои результаты с тем, как я их достигаю. Меньше чем за десятилетие мы построили успешную компанию с национальными и международными амбициями, и вдруг, несмотря на все мои старания и труды, все пошло наперекосяк. У меня создалось ощущение полного краха.
Ничего не получалось.
Надо от чего-то отказываться
В конце концов (а это и вправду сильно напоминало конец) я обратился за помощью к коучу. Я ввел его в детали моей ситуации и проговорил все свои проблемы как профессионального, так и личного свойства. Мы обсудили мои цели и то, чего я хочу от жизни как таковой, и, нагрузившись моим добром, он отбыл. Когда мы снова встретились, на стене висела таблица, представлявшая собой мою оргструктуру – по сути, краткий обзор состояния компании.
Обсуждение началось с простого вопроса:
– Вы знаете, что нужно сделать, чтобы изменить ситуацию?
Я понятия не имел.
Он сказал, что надо сделать одну-единственную вещь. Он определил 14 позиций в компании, которые требовали замен, и, по его мнению, с правильными людьми на этих позициях и компания, и моя работа, и моя жизнь переменятся к лучшему. В изумлении я сообщил ему, что мне казалось, что для этого потребуется намного больше.
– Нет, – ответил он. – Это Иисусу нужно было 12 человек, а вот вам – именно 14.
Это был переломный момент. Мне никогда не приходило в голову, как достичь таких больших перемен столь немногим. Было очевидно, что, как бы я ни концентрировался на проблемах до этого, концентрация была недостаточной. В результате этой встречи я принял важнейшее решение: я уволил сам себя.
Я ушел с поста гендиректора и сделал своей единственной задачей поиск этих 14 человек.
И все сдвинулось с мертвой точки. Через три года у нас начался период устойчивого роста, и в течение почти 10 лет мы прирастали год от года в среднем на 40 %. Из регионального игрока мы превратились в международного. К нам пришел успех, и мы двигались только вперед.
Успех следовал за успехом, но, помимо этого, происходило и кое-что еще. Появилось понимание ОДНОЙ вещи.
Когда я выбрал этих 14 человек, я стал помогать развитию карьеры каждого из них индивидуально. Обычно я заканчивал сеансы наставничества перечнем полезных дел, которые они готовы были выполнить в период до следующего занятия. Многим удавалось выполнить большую часть перечисленных задач, но, увы, это не всегда были самые важные. Дело от этого страдало, а люди расстраивались. Я старался им помочь и стал сокращать список: в течение следующей недели ты сделаешь вот эти три вещи… ты сделаешь вот эти две вещи… Наконец в отчаянии я ужался до минимума и стал задавать людям такой вопрос:
– Какую ЕДИНСТВЕННУЮ вещь ты можешь сделать на следующей неделе, чтобы облегчить всю остальную работу или сделать ее ненужной?
И произошло чудо. Результаты подскочили до небес.
Этот опыт заставил меня вновь обратиться к истории моих успехов и неудач, и я заметил интересную закономерность. Я был очень успешен тогда, когда сосредоточивался на единственной вещи, а как только в фокус моего внимания попадало что-то еще, результаты получались так себе.
И все прояснилось.