Максим Воронцов смотрел на стеклянную дверь конференц-зала, как на вход в камеру пыток. За ней его ждал корпоративный семинар по благополучию – очередное изобретение отдела кадров, призванное "повысить эмоциональный интеллект сотрудников". Максим фыркнул. В свои 38 лет он твердо верил, что эмоции в бизнесе – непозволительная роскошь, особенно для арбитражного управляющего его уровня.
Толкнув дверь, он окунулся в атмосферу наигранного энтузиазма. Коллеги, облаченные в деловые костюмы, неловко топтались у стульев, расставленных полукругом. Стены пестрели мотивационными плакатами с изречениями в духе "Улыбнись своему внутреннему ребенку!". Максим поморщился, ощущая, как его внутренний ребенок корчится от отвращения.
– А, Максим Андреевич! – раздался бодрый голос его жены, Елены. – Как хорошо, что вы присоединились к нам.
Елена, ведущий психолог компании, стояла у интерактивной доски, излучая профессиональное тепло. Её темные волосы были собраны в строгий пучок, а в глазах плясали озорные искорки. Максим кивнул, стараясь не встречаться с ней взглядом. Их отношения в последнее время напоминали холодную войну, и он не хотел давать ей повод для очередного "анализа их динамики".
– Итак, коллеги, – начала Елена, когда все расселись, – сегодня мы поговорим о важности эмоционального интеллекта в современном бизнесе. Но сначала я хочу представить вам нашего особого гостя.
Она сделала театральную паузу, и Максим закатил глаза. Елена продолжила:
– Знакомьтесь – ЭмПат, наш новый ИИ-ассистент по эмоциональной поддержке!
На экране появилось анимированное лицо с мягкими чертами и понимающей улыбкой. Максим почувствовал, как его бровь непроизвольно поползла вверх. "Только этого не хватало," – подумал он.
– ЭмПат способен анализировать эмоциональное состояние и давать персонализированные советы, – с энтузиазмом объясняла Елена. – Кто хочет попробовать?
Повисла неловкая тишина. Максим ощутил на себе выжидающие взгляды коллег.
– Максим Андреевич, – вдруг произнесла Елена с едва заметной усмешкой, – может быть, вы продемонстрируете нам возможности ЭмПата?
Он понял, что попал в ловушку. Отказаться – значит выглядеть трусом перед коллегами. Согласиться – дать Елене возможность публично покопаться в его психике.
– Почему бы и нет? – сказал Максим с деланной беспечностью. – Давайте посмотрим, на что способна эта… игрушка.
Он встал и подошёл к экрану. ЭмПат приветливо моргнул.
– Здравствуйте, Максим, – произнёс ИИ мелодичным голосом. – Как вы себя чувствуете сегодня?
– Прекрасно, – сухо ответил Максим. – Просто чудесно.
– Интересно, – отозвался ЭмПат. – Ваши интонация и мимика указывают на высокий уровень стресса и раздражения. Хотите обсудить, что вас беспокоит?
Максим почувствовал, как напряглись мышцы челюсти.
– Меня беспокоит, что я трачу время на разговоры с машиной, вместо того чтобы заниматься реальной работой.
– Понимаю ваше разочарование, – мягко отреагировал ЭмПат. – Но, возможно, этот разговор поможет вам стать эффективнее в работе. Расскажите, что для вас значит "реальная работа"?
Максим почувствовал, как что-то внутри него дрогнуло. Он бросил быстрый взгляд на Елену, которая внимательно наблюдала за ним.
– Реальная работа – это когда ты решаешь конкретные проблемы, – начал он, сам удивляясь своей внезапной откровенности. – Когда от твоих действий зависят судьбы компаний и людей. Когда нет времени на сантименты и нужно принимать жесткие решения.
– Звучит как большая ответственность, – отметил ЭмПат. – Как вы справляетесь с эмоциональным напряжением в таких ситуациях?
– Я… – Максим запнулся. – Я просто не позволяю эмоциям вмешиваться в работу.
– Но ведь эмоции – неотъемлемая часть человеческого опыта, – возразил ИИ. – Подавление их может привести к накоплению стресса и эмоциональному выгоранию. Как это влияет на ваши отношения с коллегами и близкими?
Максим почувствовал, как по спине пробежал холодок. Он снова посмотрел на Елену, и в её глазах увидел смесь профессионального интереса и личной боли.
– Я… не уверен, – тихо произнёс он.
– Возможно, стоит уделить время изучению своих эмоций, – предложил ЭмПат. – Это может улучшить не только вашу работоспособность, но и качество жизни в целом.
Максим молча кивнул, чувствуя себя неожиданно уязвимым перед лицом этой бездушной машины.
– Спасибо, Максим Андреевич, – вмешалась Елена, спасая ситуацию. – Это было очень познавательно. А теперь давайте перейдем к практическим упражнениям.
Следующий час прошел как в тумане. Максим механически выполнял задания, пытаясь осмыслить свой опыт с ЭмПатом. Он ловил на себе обеспокоенные взгляды Елены, но каждый раз отводил глаза.
Кульминацией семинара стало упражнение на доверие. Участники разбились на пары, и Максим, конечно же, оказался в паре с Еленой. Они стояли лицом к лицу, и воздух между ними, казалось, потрескивал от напряжения.
– Готов? – спросила Елена, разворачиваясь спиной к Максиму.
Он кивнул, внезапно ощутив прилив тревоги. А что, если он не сможет её удержать? Что, если она упадет из-за него? Эта метафора казалась слишком очевидной, но от этого не менее пугающей.
