История создания адаптационной программы
Адаптация домашних животных к формату проживания в зоогостинице – «Предварительная Программа Подготовки к каникулам», успешно работающая в зоогостинице Дача-Удача уже много лет, состоит из нескольких шагов.
Шаг 1 – Знакомство
Шаг 2 – Гостевой день
Шаг 3 – Заезд на каникулы
⠀
Составляя для этой книги тезисный план, я тщательно его анализировала, выясняя, о каком нюансе адаптационной методики я не упомянула. И с удивлением обнаружила, что в обширном плане нет пункта о том, откуда и как появилась методика «Трех П: Предварительная Программа Подготовки» к каникулам. Рассказываю.
⠀
Кто знаком со мной уже давно, знают, что зоогостиница Дача-Удача родилась из моего опыта работы с моими личными собаками: маленького питомника из трех лабрадоров Доли, Тины, Лоры и двух такс Хавроши и Дарёны. Первых постояльцев зоогостиница, еще даже не будучи Дачей-Удачей, принимала еще в 2006 году. Это были подросшие щенки наших лабрадоров. Год 2007 обозначен, как год рождения загородной гостиницы для животных с именем «Дача-Удача». И лишь в 2020 году прошла процедура регистрации Товарного Знака, то есть имени, зоогостиницы, а также регистрация логотипа.
⠀
А вот «черновик» или, как сейчас модно выражаться, «пилотный проект» адаптационной методики начал формироваться гораздо раньше начала работы зоогостинцы. Зная о моем опыте содержания и ухода за собаками, знакомые, друзья и друзья друзей обращались ко мне за консультацией и за помощью в выборе собаки. Подобрать собаку по породе и помочь людям организовать комфортное и интересное совместное жизнепроживание – это полдела. Я понимала, что сначала сами будущие владельцы должны быть готовы к появлению питомца в семье. Как это сделать? Приглашение в гости к нам и нашим собакам, совместные прогулки были не очень информативны, а значит и не эффективны в деле подготовки сознания потенциальных владельцев к появлению в семье собаки.
⠀ И, однажды, общаясь со своими собаками, меня осенило!!! Ну, конечно! Не людей надо приглашать в гости к собаке, а собаку в дом к потенциальным хозяевам четвероного друга. Так родилась идея «собака в гости». Такой вот сумасшедший и неординарный проект. Лишним будет упомянуть, что подобным образом я помогала только людям, в той или иной степени мне знакомым и совершенно бесплатно.
⠀ Собаками, которые стали работать четвероногими коучами и показывать людям, как это «быть собачником», стали именно лабрадоры. (Кто хорошо знаком с породой такса, меня поймут). Логика и здравый смысл подсказывали следующий сценарий: сначала семья с собакой знакомится, затем принимает ее к себе домой на дневное время, а затем уже берет ее на неделю.
Узнаете? Знакомство, гостевой день, заселение на каникулы.
Совершенно верно, и собаку и людей надо было подготовить к той неделе, которую они должны были провести вместе. И вот такая совместная адаптация была совершенно необходима.
⠀
Результаты были потрясающие! Опыт, полученный потенциальными владельцами, уникальный! Признаюсь, я, конечно, шла на хитрость, распределяя, какая из моих лабрадоров будет «тренировать» ту или иную семью. К тем, кто был действительно серьезно готов завести питомца, ехала покладистая и более спокойная Тина. Мне хотелось укрепить решение семьи и поддержать их формированием ситуации, при которой у них все получалось и общение с собакой доставляло радость и новые открытия.
А к тем, чье решение купить собаку было спонтанным, а я это тоже понимала, ехала разбойница Доля. Обычно, Долю возвращали не через неделю, а дня через три, иногда через два. А Тину просили еще на неделю. В итоге у всех участников проекта «собака в гости» все вставало на свои места в плане желания завести собаку, и одни, спустя время, знакомили нас с новым членом семьи, а другие отказывались от идеи купить собаку.
⠀
Когда с 2007 года, уже нареченная Дачей-Удачей, зоогостиница начала принимать на каникулы дачников, опыт «собака в гости», сменив суть и сохранив главное – проведение адаптации – стал успешно применяться в работе. Вот такая вот история.
⠀
Считаю эту адаптационную методику своим вкладом в пропаганду грамотного и ответственного отношения к домашним животным в сфере зоогостиничного дела.
Многие мои коллеги, используя свои методики адаптации, успешно помогают своим новым постояльцам освоиться в формате зоогостиницы и передержки.
Адаптация бывает разной, самое главное, это наше общее понимание, что сохраняя вверенного нам питомца физически, мы, зоо-отельеры и зоосмотрители, сохраняем его психоэмоциональное состояние.